Bán Hàng Trên Shopeefood: Hướng dẫn Từ A – Z Cho Quán Mới Mở

Nếu bạn đăng ký bán hàng trên ShopeeFood thành công sẽ giúp bạn mở ra cơ hội tiếp cận tới hàng triệu khách hàng, gia tăng doanh thu & phát triển thương hiệu vững mạnh. Vậy làm cách nào để bán hàng trên ShopeeFood hiệu quả? Trong bài viết này, thuonggiado sẽ hướng dẫn chi tiết Cách Bán Hàng Trên Shopeefood, đặc biệt dành cho các quán mới. Mời các chủ quán cùng theo dõi để khám phá các bước quan trọng và chiến lược thành công!

Khái niệm cơ bản về ShopeeFood 

Xuất phát điểm từ một ứng dụng đặt đồ ăn, ShopeeFood hiện đã mở rộng hoạt động sang nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:

• ShopeeFood Market - Dịch vụ mua sắm các mặt hàng đa dụng.
• ShopeeFood Ship - Dịch vụ chuyển giao bưu kiện từ đối tác giao nhận.
• Shopee - Chuyên giao các đơn hàng thực hiện qua sàn thương mại điện tử Shopee.
• ShopeeFood Clean - Dịch vụ giúp việc & giặt ủi.

Mặc dù mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực này, thế mạnh chính của ShopeeFood vẫn nằm trong dịch vụ giao đồ ăn và thức uống. Theo thống kê, trong năm 2020, ShopeeFood cùng với GrabFood vẫn duy trì vị trí dẫn đầu thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam.

Lý do bạn nên đăng ký bán hàng trên ShopeeFood là gì?

Đáp ứng đầy đủ xu hướng thị trường

 Thị trường năm 2022 đang bùng nổ với sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là các ứng dụng đặt đồ ăn và thức uống trực tuyến. Thay đổi thói quen của người tiêu dùng đã tạo ra cơ hội lớn cho những quán ăn tham gia vào các nền tảng này. Đặc biệt sau đại dịch Covid-19, việc sử dụng ứng dụng để đặt đồ ăn trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, vừa đảm bảo sức khỏe cá nhân vừa tiện lợi.

Khách hàng chỉ cần mở ứng dụng, đặt các món ăn hoặc đồ uống từ quán của bạn và sau khoảng 20 - 30 phút, đơn hàng sẽ được giao đến tận cửa. Điều này đã làm tăng sự ưa chuộng của người tiêu dùng đối với các ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến. Do đó, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và điều này là cách tốt để phát triển doanh nghiệp của bạn, việc đăng ký bán hàng trên ShopeeFood là một lựa chọn thông minh.

Bán hàng trên kênh ShopeeFood dễ thu hút khách hàng

Nếu quán ăn của bạn tiếp tục hoạt động theo kiểu truyền thống, tức là chỉ phục vụ khách hàng đến trực tiếp quán, điều này sẽ giới hạn tiềm năng tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên thị trường trực tuyến. Ngược lại, việc đăng ký bán hàng trên ShopeeFood và sử dụng công nghệ giúp bạn mở rộng cơ hội kinh doanh và tạo ra cơ hội thành công. Với lượng khách hàng sẵn có trên ShopeeFood, quán của bạn có thể dễ dàng tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Không cần phải đầu tư nhiều ngân sách vào quảng cáo và tiếp thị, bạn có thể sử dụng cơ hội sẵn có từ ShopeeFood để tạo ra lượng khách hàng ổn định.

Hơn nữa, sau mỗi đơn hàng thành công và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng món ăn và dịch vụ, bạn có cơ hội nhận được đánh giá tích cực và nhận vote 5 sao trên nền tảng. Những đánh giá này sẽ chứng minh chất lượng của quán ăn và tạo dựng lòng tin của khách hàng, từ đó thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Đồng thời, việc tiếp nhận phản hồi từ khách hàng thông qua ShopeeFood giúp bạn dễ dàng phát hiện và cải thiện các thiếu sót, giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.

Giúp quán ổn định được doanh thu

Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, việc giãn cách xã hội và đóng cửa các nhà hàng và quán ăn là không tránh khỏi. Tuy nhiên, nhờ ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến như ShopeeFood, hoạt động kinh doanh của bạn vẫn có thể duy trì ngay cả trong thời kỳ khó khăn nhất. Với số lượng người giao hàng đông đảo, họ có khả năng phục vụ tận tay khách hàng và đảm bảo rằng mọi đơn hàng của bạn sẽ đến đúng địa điểm, tránh bất kỳ mất mát khách hàng tiềm năng nào chỉ vì thiếu nhân công giao hàng.

Đem đến sự tiện lợi cho cả người mua & người bán

ShopeeFood cung cấp ứng dụng riêng cho đối tác quán ăn, được gọi là ShopeeFood Merchant, giúp tối ưu hóa quá trình kinh doanh của bạn. Ứng dụng này đi kèm với nhiều tiện ích hữu ích, bao gồm:

• Chế độ xác nhận đơn hàng tự động, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm xác nhận đơn hàng bằng tay.
• Báo cáo chi tiết về doanh thu, cho phép bạn theo dõi và quản lý hiệu quả tình hình kinh doanh của mình.
• Tích hợp tính năng tạo khuyến mãi, giúp bạn thực hiện các chương trình khuyến mãi để thu hút thêm khách hàng.
• Thanh toán tự động qua ShopeeFood Merchant Wallet, giúp quản lý tài chính dễ dàng và tiện lợi.

ShopeeFood không chỉ là nơi để bạn bán món ăn của mình mà còn là một đối tác đáng tin cậy giúp quán ăn của bạn phát triển, thu hút nhiều khách hàng hơn và duy trì doanh thu ổn định. Việc đăng ký bán hàng trên ShopeeFood là một cách thông minh để kinh doanh thực phẩm và đồ uống của bạn trong thời đại số hóa.

Cách bán hàng trên ShopeeFood cực đơn giản, hiệu quả cao

Chuẩn bị thủ tục bán hàng trên ShopeeFood

Để trở thành đối tác ShopeeFood, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ quan trọng sau:

+ Đối với hợp đồng ký với tư cách pháp nhân là Cá Nhân, Hộ Kinh Doanh:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc)
• Giấy Đăng ký Hộ kinh doanh cá thể (nếu có)
• Thực đơn Quán

+ Đối với hợp đồng ký với tư cách pháp nhân là Công Ty:

• Giấy Phép Đăng Ký Kinh Doanh (bản gốc)
• Giấy ủy quyền cho người đại diện ký thay (bản gốc)
• CMND/CCCD/Hộ chiếu người đại diện (bản gốc)
• Thực đơn Quán

+ Đối với hợp đồng ký với tư cách pháp nhân là Công Ty Chi Nhánh:

• Giấy Phép Đăng Ký Kinh Doanh Công Ty Chi Nhánh (bản gốc)
• Giấy ủy quyền cho người đại diện ký thay (bản gốc), người được ủy quyền ký phải nhận ủy quyền từ Công Ty Tổng
• CMND/CCCD/Hộ chiếu người đại diện (bản gốc)
• Thực đơn Quán

Về quy trình bán hàng trên ShopeeFood, bạn cần chuẩn bị giấy tờ và đăng ký, sau đó ShopeeFood sẽ xét duyệt hồ sơ (thường sau 5 ngày) để trở thành đối tác nhà hàng chính thức của ứng dụng. Khách hàng sẽ đặt món ăn trên ứng dụng, ShopeeFood sẽ xử lý đơn hàng và có shipper đến lấy đơn và giao cho khách hàng. Số tiền thanh toán COD hoặc qua thẻ (đã trừ chiết khấu cho ShopeeFood) sẽ được trả về ShopeeFood Merchant Wallet.

Điều kiện để đưa quán ăn lên ShopeeFood tương đối đơn giản:

Đã ký hợp đồng với ShopeeFood (áp dụng đối với quán yêu thích hoặc quán Đối tác).

• Có thẻ ngân hàng để liên kết ví điện tử Airpay.
• Đồ ăn đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn của ShopeeFood.
• Ảnh chụp các món ăn đẹp, sắc nét và hấp dẫn thực khách.

Để đưa menu món ăn lên ShopeeFood, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn vào biểu tượng màu xanh ở góc trên cùng bên trái màn hình.
• Bước 2: Nhấn vào mục Quản lý Menu.
• Bước 3: Chọn Thêm mới ở cuối màn hình chính để bắt đầu tạo món/topping mới.
• Bước 4: Hoàn thiện các thông tin về món ăn như tên, nhóm món, giá theo mẫu.

6 cách bán hàng trên ShopeeFood hiệu quả nhất

Thiết kế hình ảnh menu với các món ăn chuyên nghiệp, bắt mắt

Khi bán hàng trực tuyến trên ShopeeFood, việc thiết kế hình ảnh menu chuyên nghiệp và hấp dẫn là rất quan trọng. Khách hàng chỉ có thể xem món ăn thông qua hình ảnh trên ứng dụng, vì vậy việc hiển thị món ăn một cách hấp dẫn sẽ giúp thu hút khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về nhà hàng của bạn.

+ Dưới đây là một số lưu ý khi thiết kế menu món ăn trên ShopeeFood:

• Hãy chụp ảnh thật của các món ăn, tránh sử dụng hình ảnh minh họa từ mạng để tránh gây hiểu nhầm cho khách hàng và tạo đánh giá xấu cho nhà hàng.
• Thiết kế tên món ăn dễ nhớ và không quá dài dòng.
• Đặt các món bán chạy hoặc món đặc biệt của quán lên đầu để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Sử dụng màu sắc tương phản để tạo điểm nhấn cho món ăn.
• Trong mô tả món ăn hoặc trong combo, hãy liệt kê nguyên liệu, mô tả món ăn và nước uống kèm theo hình minh họa thực tế để giúp người dùng dễ dàng hình dung và đặt món.

Thường xuyên cập nhật hoặc thay đổi menu theo mùa

Một cách để thu hút khách hàng và cập nhật menu món ăn của bạn là thay đổi menu theo mùa. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong các mùa khác nhau. Ví dụ, vào mùa đông, bạn có thể thêm nhiều món ăn nóng hổi, trong khi vào mùa hè, bạn có thể tập trung vào các loại nước ép sinh tố. Menu thay đổi theo mùa sẽ làm cho trải nghiệm của khách hàng thú vị hơn và thu hút nhiều thực khách hơn.

Đảm bảo chất lượng đồ ăn & dịch vụ

Chất lượng đồ ăn và dịch vụ vẫn luôn là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới. Quan tâm đến việc duy trì chất lượng nguyên liệu, dịch vụ phục vụ và tránh tình trạng quá tải hoặc sai sót khi có sự tăng đơn hàng là điều cần thiết.

Chúng tôi hi vọng rằng những Cách Bán Hàng Trên Shopeefood trong bài viết này sẽ giúp bạn tận dụng tối đa tiềm năng của ứng dụng ShopeeFood để phát triển doanh nghiệp của mình. Việc tham gia vào thế giới đặt món trực tuyến không chỉ giúp bạn thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng cũ, đảm bảo chất lượng và phục vụ tốt nhất cho họ.