Khi bạn gặp phải lỗi M04 trên Shopee, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và không thể đăng nhập trên thiết bị hiện tại. Tuy nhiên, không cần quá lo lắng, vì bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này với 2 Cách Khắc Phục Lỗi M04 Shopee mà mình hướng dẫn dưới đây nhé!
Lý do vì sao xảy ra lỗi M04 Shopee?
Do đăng nhập tài khoản mới trên thiết bị đã sử dụng
Khi người dùng đăng nhập vào tài khoản Shopee mới trên một thiết bị mà trước đó đã sử dụng một tài khoản khác, điều này có thể gây ra lỗi M04. Hệ thống Shopee có thể nhận diện sự không phù hợp này và tự động khóa tài khoản để bảo vệ thông tin người dùng.
Do dấu hiệu spam khi nhấn nút Đặt hàng quá nhiều lần
Một nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi M04 trên Shopee là khi hệ thống phát hiện dấu hiệu spam từ việc người dùng nhấn nút Đặt hàng quá nhiều lần. Điều này có thể xảy ra khi hệ thống Shopee gặp lỗi, dẫn đến người dùng cố gắng thực hiện đặt hàng nhiều lần mà không thành công.
Vấn đề bảo mật khác gây ra lỗi M04
Lỗi M04 Shopee cũng có thể xảy ra do tài khoản gặp phải một số vấn đề về bảo mật khác. Điều này có thể liên quan đến việc tài khoản bị tấn công hoặc có dấu hiệu sử dụng không bình thường.
Cách khắc phục lỗi M04 Shopee đơn giản, hiệu quả
Khi tài khoản Shopee của bạn gặp phải thông báo lỗi M04 và bị khóa Đặt hàng cũng như khóa đăng nhập trên thiết bị đó, hãy thực hiện các bước sau:
Cách 1: Đăng nhập tài khoản trên thiết bị khác
Nếu có thể, bạn có thể thử sử dụng một chiếc điện thoại mới để đăng nhập vào tài khoản Shopee gặp phải lỗi M04. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng một điện thoại khác mà trước đó chưa từng kết nối với bất kỳ tài khoản Shopee nào để đăng nhập vào tài khoản bị lỗi. Phương pháp này có thể giúp khắc phục lỗi M04 Shopee một cách hiệu quả.
Cách 2: Reset điện thoại
Trong trường hợp không có sẵn một thiết bị khác để thử, bạn có thể cân nhắc reset chiếc điện thoại hiện đang sử dụng để khắc phục lỗi M04 trên tài khoản Shopee. Việc reset hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa máy về trạng thái ban đầu như mới. Để làm điều này, hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trên thiết bị để tránh mất mát.
Sau khi reset, bạn có thể tải lại và cài đặt ứng dụng Shopee trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản mới. Trong quá trình mua hàng, hãy thử sử dụng mã giảm giá hoặc chương trình freeship mới để thay đổi và tránh sử dụng các mã ưu đãi đã được sử dụng trước đó.
Cách 3: Chờ hệ thống mở lại tài khoản
Nếu bạn đã thử hai phương pháp trên mà vẫn gặp lỗi M04 trên Shopee và không thể tiếp tục đăng nhập, tốt nhất là hãy chờ đợi hệ thống Shopee mở lại tài khoản cho bạn.
Tuy vẫn chưa rõ hệ thống Shopee sẽ mở lại tài khoản bị lỗi M04 sau bao lâu. Điều này phụ thuộc vào mức độ vi phạm của người dùng hoặc nghiêm trọng của lỗi, có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tháng. Nếu bạn cần sử dụng Shopee ngay lập tức và không thể chờ đợi, bạn có thể tạo một tài khoản Shopee mới.
Một số câu hỏi liên quan lỗi M04 Shopee?
Thời gian hết hạn khóa tài khoản bị lỗi M04 Shopee là bao lâu?
Hiện không có thông tin chính xác về thời gian mà tài khoản Shopee bị khóa vì lỗi M04 sẽ được mở lại. Điều này phụ thuộc vào mức độ vi phạm và xử lý của hệ thống Shopee. Thường thì, việc khóa tài khoản do lỗi M04 sẽ được giải quyết sau vài ngày, thậm chí có thể kéo dài đến vài tháng tùy thuộc vào tình hình cụ thể của từng trường hợp.
Tài khoản Shopee của tôi bị lỗi M04 có lấy lại được không?
Một số người dùng có thể khôi phục tài khoản Shopee và tiếp tục sử dụng mua hàng nếu vi phạm lỗi nhẹ. Tuy nhiên, trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, việc khôi phục tài khoản Shopee sẽ trở nên khó khăn.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn mọi thông tin cần biết về Lỗi M04 Trên Shopee, cùng với những phương pháp khắc phục bạn có thể thử áp dụng.
