Lý Do Bạn Bị Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng TikTok? Cách Gỡ Vi Phạm

Việc xử lý vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên TikTok là một chủ đề được nhiều người quan tâm, và ai cũng nên biết để tuân thủ quy định khi sử dụng nền tảng này. Với sự phổ biến ngày càng tăng của TikTok và số lượng người dùng đông đảo, việc vô tình vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là điều có thể xảy ra. Dưới đây là một số gợi ý để Gỡ  Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng TikTok chuẩn xác nhất.

Tiêu chuẩn cộng đồng TikTok gồm những gì?

Tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok bao gồm các quy tắc và nguyên tắc mà người dùng cần tuân thủ khi sử dụng nền tảng này. Dưới đây là một số tiêu chuẩn cộng đồng TikTok phổ biến:

• Không kích động bạo lực hoặc hành vi nguy hiểm: Cấm sử dụng nền tảng để khuyến khích hoặc thực hiện hành động bạo lực, tự tử, tự hại hoặc hành vi gây nguy hiểm cho bất kỳ ai.
• Không khiêu dâm hoặc nội dung người lớn: Cấm chia sẻ hoặc tạo ra nội dung có chứa nội dung khiêu dâm, đồi trụy hoặc người lớn.
• Không kỳ thị hoặc phân biệt đối xử: Cấm sử dụng nền tảng để lan truyền nội dung kỳ thị hoặc phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tôn giáo, sắc tộc, hoặc bất kỳ đặc điểm cá nhân nào khác.
• Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Cấm sử dụng nội dung, âm nhạc hoặc hình ảnh mà không có sự cho phép của chủ sở hữu bản quyền.
• Không quảng cáo gian lận hoặc lừa đảo: Cấm sử dụng nền tảng để quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ gian lận, lừa đảo hoặc không trung thực.
• Không gây rối hoặc làm phiền người khác: Cấm sử dụng nền tảng để gây rối hoặc làm phiền người dùng khác, bao gồm spam, quấy rối hoặc bắt nạt.

Các tiêu chuẩn cộng đồng này được thiết lập để đảm bảo môi trường an toàn, tích cực và đa dạng trên nền tảng TikTok.

Vì sao bạn bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok?

Khi một tài khoản vi phạm các nguyên tắc của TikTok, nền tảng này có thể thực hiện các biện pháp khác nhau tùy thuộc vào mức độ của vi phạm, trong đó có thể kể đến việc tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản. Có một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok như sau:

Do nội dung không phù hợp

Để hiểu rõ cách xử lý vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên TikTok, việc nhận biết mức độ vi phạm, nguyên nhân và tính nghiêm trọng của việc này là rất quan trọng. Nội dung không phù hợp là một trong những trường hợp vi phạm phổ biến, bao gồm các hành vi cụ thể sau đây:

• Nội dung bạo lực và kỳ thị: Hình ảnh hoặc video có nội dung bạo lực, kỳ thị nhằm làm tổn thương người khác hoặc phân biệt đối xử dựa trên tôn giáo, giới tính, dân tộc, ... không phù hợp và vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok.
• Nội dung khiêu dâm: Mọi hình ảnh, video, âm thanh có nội dung tình dục với mục đích khiêu dâm, bao gồm cả hình ảnh không mặc quần áo, hành vi tình dục, mô tả về tình dục, ... đều là vi phạm và có mức xử lý cao trên TikTok.
• Ngôn ngữ thô tục và xúc phạm: Bài đăng, video, hình ảnh chứa ngôn từ thô tục, xúc phạm hoặc mỉa mai, lăng mạ người khác đều bị xem là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
• Nội dung gây hấn và gây rối: Sử dụng TikTok để khuyến khích, cổ vũ các hành động gây hấn, bạo lực, gây rối sẽ bị xử lý nghiêm ngặt, bao gồm cả khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản.
• Khiêu dâm trẻ em: Mọi hình ảnh, video liên quan đến khiêu dâm trẻ em đều bị cấm và có thể đối mặt với hậu quả pháp lý nghiêm trọng ngoài xử lý trên TikTok.
• Tình tiết tự sát hoặc tự hại: TikTok chấp nhận rất nghiêm ngặt về việc đăng tải nội dung liên quan đến tự tử, tự hại hoặc khuyến khích hành vi này.

Do xâm phạm quyền riêng tư trên nền tảng TikTok

Vi phạm quyền riêng tư trên TikTok là một trong những vấn đề nghiêm trọng và có thể bị xử lý mạnh mẽ. Các hành vi vi phạm này bao gồm:

• Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác: Đăng tải thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, hoặc hình ảnh cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý của họ.
• Quay lén, ghi âm người khác mà không được phép: Hành động này, dù diễn ra trong tình trạng riêng tư hay công cộng, đều vi phạm quy định của TikTok.
• Tạo nội dung xâm phạm quyền riêng tư: Sử dụng video hoặc hình ảnh để xâm phạm quyền riêng tư của người khác, bao gồm việc tiết lộ thông tin nhạy cảm hoặc can thiệp vào cuộc sống cá nhân của họ.
• Chuyển giao thông tin cá nhân độc quyền: Chia sẻ hoặc mua bán thông tin cá nhân của người khác với mục đích kiếm lợi cá nhân, không có sự đồng ý của họ.
• Tạo nội dung không phù hợp: Sử dụng hình ảnh hoặc video của người khác trong ngữ cảnh không thích hợp, gây ra sự hiểu lầm, hoặc công kích người khác.

Do lừa đảo và spam

Các hành vi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok liên quan đến lừa đảo và spam được mô tả cụ thể như sau:

• Sử dụng số điện thoại giả mạo: Người dùng tạo tài khoản giả mạo và chia sẻ video quảng cáo dịch vụ hoặc sản phẩm, sau đó yêu cầu người xem liên hệ đến số điện thoại giả mạo.
• Bình luận spam: Tạo nhiều tài khoản giả mạo hoặc sử dụng các tài khoản thật để bình luận spam trên các video khác, thường là những nội dung không liên quan hoặc quảng cáo dịch vụ, sản phẩm.
• Lừa đảo về tài khoản ngân hàng: Tạo tài khoản TikTok giả mạo để quảng cáo việc nhận hoặc vay tiền, cung cấp các dịch vụ tài chính không đáng tin cậy, gây ra hậu quả lớn và mất mát tài sản cho người dùng.
• Quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo: Tài khoản TikTok quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo, không tin cậy với mục đích lừa đảo người tiêu dùng.

Do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Quyền sở hữu trí tuệ là một phần của tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, và đây là một khía cạnh khá trừu tượng, khó để kiểm soát chính xác tất cả các nội dung liên quan hoặc vi phạm tiêu chuẩn này. Dưới đây là mô tả cụ thể về quyền sở hữu trí tuệ trong tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok:

• Sử dụng âm nhạc bản quyền không có sự cho phép: Bao gồm việc sử dụng âm nhạc, bài hát, album hoặc các sản phẩm âm nhạc khác mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu bản quyền.
• Sử dụng hình ảnh hoặc video bản quyền không có sự cho phép: Bao gồm việc sử dụng các hình ảnh hoặc video mà không có sự cho phép từ chủ sở hữu. Điều này áp dụng cho video phim, clip thể thao, và các nội dung khác.
• Sử dụng nội dung giả mạo hoặc sao chép nội dung bản quyền: Đây là hành động tạo ra nội dung giả mạo hoặc sao chép nội dung từ người khác mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu.
• Chia sẻ hoặc bán nội dung bản quyền: Hành vi chia sẻ hoặc bán nội dung bản quyền của người khác mà không có sự cho phép là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, và có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản.
• Sử dụng biểu tượng thương hiệu hoặc logo không có sự cho phép: Sử dụng biểu tượng hoặc logo của một thương hiệu mà không có sự cho phép từ công ty hoặc tổ chức tương ứng cũng là một hành vi vi phạm.

Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok triệt để

Cách 1: Viết đơn khiếu nại

Việc viết đơn khiếu nại là phương pháp phổ biến để gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên TikTok, và được nhiều người sử dụng trong các trường hợp cụ thể. Nhà sáng tạo nội dung có thể thực hiện việc này trên điện thoại của mình bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và truy cập vào mục Hồ sơ từ menu, sau đó chọn biểu tượng "ba dấu gạch ngang".

• Bước 2: Chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư, sau đó chọn Báo cáo Vấn đề để báo cáo vi phạm cần gỡ bỏ.

• Bước 3: Nhấn vào biểu tượng lá đơn ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn biểu tượng cây bút để tạo đơn khiếu nại về vấn đề vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Đơn khiếu nại sẽ cho phép bạn ghi nhận các vấn đề vi phạm để hệ thống xử lý và gỡ bỏ.

• Bước 4: Trong đơn khiếu nại, hãy mô tả rõ ràng và cụ thể về vi phạm, đồng thời kèm theo hình ảnh hoặc video chứng minh là tốt nhất. Sau khi điền thông tin, nhấn "Báo cáo" để gửi đơn khiếu nại đi. Hệ thống sẽ ghi nhận và xem xét yêu cầu của bạn, và tiến hành gỡ bỏ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.

Cách 2: Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Một cách khác để giải quyết vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, đặc biệt là trong những trường hợp vi phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín của người dùng, là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nền tảng. Hiện nay, tại Việt Nam, TikTok chưa thiết lập văn phòng hỗ trợ chính thức, nhưng bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua Fanpage chính thức của TikTok trên mạng xã hội Facebook hoặc qua email.

Lưu ý quan trọng khi gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok

Khi thực hiện việc gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, bạn cần lưu ý những điều sau:

• Xác nhận vi phạm: Trước khi gửi khiếu nại, hãy kiểm tra kỹ và đảm bảo rằng bạn đã thực sự vi phạm các tiêu chuẩn. Tránh gửi khiếu nại không cần thiết đến TikTok.
• Liên hệ qua kênh chính thức: Sử dụng kênh liên hệ chính thức để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ của TikTok, điều này giúp việc xử lý khiếu nại của bạn được thực hiện nhanh chóng hơn.
• Cung cấp thông tin chi tiết: Khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ TikTok, hãy cung cấp thông tin cụ thể và chi tiết nhất có thể về vi phạm, bao gồm tên tài khoản, mô tả về vi phạm, và hình ảnh, video minh chứng.
• Kiên nhẫn: Hãy kiên nhẫn trong quá trình đợi khiếu nại của bạn được xem xét và xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian nhất định.
• Tuân thủ nguyên tắc cộng đồng: Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất của TikTok khi sử dụng nền tảng này, để tránh bị khóa hoặc cảnh báo về tài khoản.

Hy vọng rằng những thông tin mà mình đã chia sẻ ở đây đã giúp bạn hiểu Cách Gỡ  Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng TikTok và hiểu rõ hơn về các quy tắc và tiêu chuẩn của nền tảng này để tránh vi phạm.