Lý Do Màn Hình iPhone 15 Pro Bị Lỗi Ám Xanh Là Gì? Cách Khắc phục

iPhone 15 - bản nâng cấp đáng chú ý của dòng sản phẩm smartphone huyền thoại của Apple đã thu hút sự chú ý của hàng triệu người trên khắp thế giới. Tuy nhiên, bên dưới vẻ ngoại hình đẹp và sự thú vị của công nghệ mới, xuất hiện một câu chuyện đầy bất ngờ - lỗi màn hình ám xanh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá nguyên nhân và cách khắc phục Màn Hình iPhone 15 Pro Bị Lỗi Ám Xanh nhanh nhất!

Màn hình iPhone 15 Pro bị lỗi ám xanh - Nguyên nhân do đâu mà ra?

Một người dùng tại Ấn Độ đã trải qua một trải nghiệm đáng ngạc nhiên khi chiếc iPhone 15 Pro của anh bị mắc phải lỗi màn hình ám xanh chỉ sau một ngày sử dụng. Điều này làm cho chiếc iPhone 15 này trở thành sản phẩm đầu tiên trên toàn thế giới bị gặp phải tình trạng này. Chisel Bhatia, một bác sĩ ngoại khoa đang sinh sống tại New Delhi, đã là một trong những người đầu tiên trên thế giới sở hữu chiếc iPhone 15 khi anh đã thăm cửa hàng Apple Store tại Ấn Độ để mua một chiếc iPhone 15 Pro vào ngày 22/9, ngày mà Apple bắt đầu phát hành sản phẩm mới này trên thị trường.

Tuy nhiên, niềm phấn khích của Bhatia khi sở hữu chiếc iPhone 15 mới đã nhanh chóng biến thành một "cơn ác mộng" khi màn hình của chiếc iPhone 15 Pro của anh bất ngờ xuất hiện lỗi ám xanh, khiến cho toàn bộ nội dung trên màn hình trở nên xanh dương. Lỗi này đã xảy ra chỉ sau một ngày kể từ khi Bhatia mở hộp và bắt đầu sử dụng chiếc iPhone 15 Pro mới của mình. Chisel Bhatia đã thể hiện sự bất ngờ và bối rối trước tình trạng này và đã chia sẻ một đoạn video trên mạng xã hội (trước đây là Twitter) để nhờ sự giúp đỡ từ cộng đồng mạng để giải quyết vấn đề.Chiếc iPhone 15 Pro của tôi bị mắc lỗi màn hình màu xanh. Liệu đây có phải là vấn đề về phần mềm hay do nguyên nhân khác?", Chisel Bhatia đã chia sẻ trên Twitter. Bhatia đã xác nhận rằng anh không làm rơi hoặc va đập mạnh chiếc iPhone 15 Pro của mình, do đó, anh nghi ngờ rằng lỗi này xuất phát từ phần mềm, không phải từ phần cứng.

Tôi là một người hâm mộ của Apple và luôn mong muốn sở hữu sớm những sản phẩm mới của hãng. Nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này, đặc biệt khi sản phẩm chỉ mới được sử dụng trong một ngày", Bhatia đã thêm vào. Bhatia đã thử các biện pháp như khởi động lại và thiết lập lại chiếc iPhone của mình. Anh cũng đã ghi nhận rằng đôi khi màn hình của iPhone 15 Pro của anh không phản ứng và buộc anh phải khởi động lại thiết bị một cách cưỡng chế, nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết. Sau khi thử theo lời khuyên từ cộng đồng mạng nhưng không thành công, Chisel Bhatia đã buộc phải đưa chiếc iPhone 15 Pro của mình đến cửa hàng Apple Store để nhận sự hỗ trợ. May mắn, các nhân viên tại Apple Store đã đồng ý đổi cho anh một chiếc điện thoại mới. Tôi đã quay lại Apple Store. Các nhân viên rất thân thiện và đã cho phép tôi đổi sản phẩm mới mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Trải nghiệm sản phẩm trong ngày đầu tiên có chút bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng tôi rất vui vì vấn đề đã được xử lý một cách dễ dàng", Chisel Bhatia đã chia sẻ thêm.

Trường hợp của Chisel Bhatia là chiếc iPhone 15 đầu tiên trên thế giới bị gặp phải tình trạng màn hình ám xanh, mặc dù sản phẩm mới chỉ ra mắt được một vài ngày. Trước đó, một số phiên bản iPhone đời cũ như iPhone 11, 12, 13 cũng đã gặp lỗi màn hình ám xanh, nhưng sự cố thường xảy ra sau một thời gian sử dụng. Vào năm 2020, Apple đã chính thức thừa nhận lỗi màn hình ám xanh trên dòng iPhone 11 và đã cam kết thay màn hình miễn phí cho các sản phẩm bị lỗi. Ngoài Apple, một số mẫu smartphone sử dụng công nghệ màn hình OLED của các hãng sản xuất khác như Samsung, Xiaomi, OnePlus… cũng từng gặp tình trạng lỗi màn hình ám xanh, màn hình ám tím hoặc xuất hiện các vết sọc trên màn hình. Dường như đây là một vấn đề phức tạp của màn hình OLED mà vẫn chưa có cách khắc phục triệt hạ.

Cách khắc phục màn hình iPhone 15 Pro bị lỗi ám xanh

Trong trường hợp bạn gặp tình trạng màn hình ám xanh trên chiếc iPhone 15 của mình, dưới đây là một số biện pháp mà bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này:

Khởi động lại máy

Một trong những biện pháp đơn giản và hiệu quả nhất khi gặp lỗi màn hình ám xanh trên iPhone 15 là khởi động lại máy. Đôi khi, các xung đột phần mềm hoặc lỗi tạm thời có thể gây ra tình trạng này. Bằng cách tắt và khởi động lại thiết bị, bạn có thể thiết lập lại hệ thống và giải quyết vấn đề. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

+ Nhấn và giữ nút nguồn (Power) trên iPhone cho đến khi bạn thấy một thanh trượt trên màn hình.

+ Kéo thanh trượt để tắt máy.

+ Sau khi máy tắt hoàn toàn, nhấn lại nút nguồn để khởi động lại iPhone.

Chờ đợi máy khởi động lại hoàn toàn và kiểm tra xem liệu tình trạng màn hình ám xanh đã được khắc phục chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể thử các biện pháp khác.

Thiết lập lại cài đặt màn hình

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi màn hình ám xanh trên iPhone 15 có thể xuất phát từ cài đặt độ sáng màn hình không phù hợp. Nếu bạn để màn hình ở chế độ tối, độ sáng quá thấp hoặc quá cao, có thể gây ra tình trạng này. Để tạm khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Mở "Cài đặt" trên iPhone 15 của bạn.
• Chọn "Màn hình và Đèn nền" hoặc tương tự.
• Đảm bảo rằng độ sáng màn hình được đặt ở mức phù hợp với điều kiện ánh sáng xung quanh.
• Nếu bạn đã thiết lập màn hình ở chế độ tối (Dark Mode), hãy thử chuyển về chế độ hiển thị bình thường.

Sau khi thực hiện điều chỉnh độ sáng màn hình, bạn nên chờ đợi cho bản cập nhật phần mềm mới từ Apple. Cập nhật phần mềm thường đi kèm với các sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, có thể giúp giải quyết vấn đề màn hình ám xanh.

Cập nhật hệ điều hành

Thường thì lỗi màn hình ám xanh trên các thiết bị iPhone có thể xuất phát từ vấn đề phần mềm. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Mở "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
• Chọn "Cài đặt chung" (General).
• Nhấp vào "Cập nhật phần mềm" (Software Update).

Kiểm tra xem có sẵn bản cập nhật iOS mới nhất cho thiết bị của bạn. Nếu có, hãy tiến hành cập nhật. Cập nhật phần mềm có thể chứa các sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, giúp khắc phục lỗi màn hình ám xanh. Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi vẫn tiếp tục sau khi cập nhật phần mềm, bạn có thể xem xét các biện pháp khắc phục khác hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Apple để được tư vấn và giúp đỡ chi tiết hơn.

Đặt lại cài đặt gốc

Nếu màn hình của bạn bị xanh và không thể thao tác cảm ứng, bạn có thể nghĩ đến phương pháp xóa và khôi phục lại iPhone bằng chế độ DFU (Device Firmware Update). Đây là một chế độ đặc biệt có thể giúp bạn cài đặt lại thiết bị mà không cần thao tác cảm ứng. Sau khi thiết bị được đưa về chế độ gốc, có thể khắc phục lỗi màn hình ám xanh. Hãy thực hiện các bước sau để sử dụng chế độ DFU:

• Kết nối iPhone của bạn với máy tính sử dụng cáp USB.
• Mở iTunes trên máy tính (hoặc Finder nếu bạn sử dụng macOS Catalina trở lên).
• Bật iPhone lên và sau khi nó khởi động lại, nhấn và giữ nút "Nguồn" (Power) trong 3 giây.
• Tiếp theo, giữ nút "Nguồn" và nút "Giảm âm lượng" (Volume Down) cùng một lúc trong 10 giây.
• Sau khi đã giữ cả hai nút trong 10 giây, hãy thả nút "Nguồn" nhưng tiếp tục giữ nút "Giảm âm lượng" trong thêm 5 giây.

Nếu màn hình iPhone trở nên đen và không hiển thị gì, đó là khi bạn đã chuyển thành công thiết bị vào chế độ DFU. Sau đó, bạn có thể thực hiện việc khôi phục lại thiết bị bằng iTunes hoặc Finder trên máy tính.

Liên hệ đến Apple để nhận hỗ trợ

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng vẫn không thể khắc phục được lỗi màn hình ám xanh, hãy nên liên hệ đến trung tâm bảo hành của Apple để nhận được hỗ trợ chuyên nghiệp. Đặc biệt, nếu điện thoại của bạn là máy chính hãng, đã mua tại Việt Nam và có hóa đơn, bạn sẽ được đảm bảo nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả từ Apple. Trung tâm bảo hành của Apple có các chuyên viên kỹ thuật có kinh nghiệm và đủ trang thiết bị để kiểm tra và sửa chữa các sự cố phần cứng hoặc phần mềm trên thiết bị iPhone của bạn. Họ cũng có thể xác định nguyên nhân gây ra lỗi màn hình ám xanh và đề xuất giải pháp thích hợp. Hãy chắc chắn mang theo hóa đơn mua hàng và tất cả các tài liệu liên quan khi bạn đến trung tâm bảo hành để giúp quá trình hỗ trợ diễn ra một cách nhanh chóng và thuận lợi.

Thay màn hình iPhone 15 Pro ở đâu? Có nên thay màn hình iPhone 15 Pro bị lỗi ám xanh?

Quyết định có nên thay màn hình iPhone 15 Pro bị lỗi ám xanh hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mức độ nghiêm trọng của lỗi, tình trạng bảo hành, và ngân sách cá nhân của bạn. Dưới đây là một số xem xét để bạn có thể đưa ra quyết định:

• Tình trạng bảo hành: Nếu chiếc iPhone 15 Pro của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành của Apple ngay lập tức. Trong trường hợp lỗi là do vấn đề phần cứng hoặc lỗi từ nhà sản xuất, bạn có thể được đổi máy hoặc sửa chữa miễn phí.
• Mức độ nghiêm trọng của lỗi: Nếu lỗi màn hình ám xanh không quá nghiêm trọng và chỉ xảy ra đôi khi, bạn có thể thử các phương pháp khắc phục mà không cần phải thay màn hình.
• Ngân sách cá nhân: Thay màn hình iPhone là một sự đầu tư, và chi phí có thể khá cao. Nếu bạn không muốn hoặc không có khả năng tài chính để thay màn hình, bạn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị mà không thay đổi màn hình.
• Độ quan trọng của điện thoại: Nếu iPhone của bạn là thiết bị chính để công việc hoặc các hoạt động quan trọng, việc thay màn hình để đảm bảo tính ổn định và hiệu suất có thể là một lựa chọn hợp lý.

Trước khi quyết định, bạn nên thảo luận với các chuyên gia điện thoại như Thương Gia Đỗ hoặc liên hệ với trung tâm bảo hành của Apple để nhận được sự tư vấn cụ thể và xác định tình trạng của thiết bị.

Cách bảo vệ màn hình iPhone 15 Pro bền lâu nhất, ít bị lỗi nhất

Để bảo vệ màn hình iPhone 15 Pro của bạn bền lâu và ít bị lỗi, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:

• Dùng ốp lưng và dán màn hình: Sử dụng ốp lưng chất lượng và dán màn hình bảo vệ để giảm nguy cơ bị trầy xước, vỡ hoặc va đập.
• Điều chỉnh độ sáng màn hình: Không nên để độ sáng màn hình quá cao hoặc quá thấp. Điều này giúp tránh tình trạng màn hình bị ám xanh do độ sáng không phù hợp.
• Tránh tiếp xúc với nước và hóa chất: Tránh để iPhone tiếp xúc với nước, dầu, hoá chất, và các chất lỏng có thể gây ảnh hưởng đến màn hình. Sử dụng ổ chứa nước hoặc túi chống nước khi cần thiết.
• Sử dụng vệ sinh màn hình chuyên dụng: Sử dụng khăn sạch và một chất tẩy vệ sinh màn hình chuyên dụng để làm sạch màn hình một cách nhẹ nhàng. Không nên sử dụng các loại vật liệu cứng hoặc hóa chất cứng để lau màn hình.

• Tránh nhiệt độ và độ ẩm cực đoan: Tránh để iPhone tiếp xúc với nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp, cũng như môi trường có độ ẩm cực đoan. Điều này có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của màn hình và các linh kiện bên trong.
• Cập nhật phần mềm định kỳ: Luôn duy trì phiên bản phần mềm mới nhất trên iPhone để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của thiết bị.
• Sử dụng màn hình khoá: Sử dụng màn hình khoá để tránh việc màn hình bị bật và tiêu tốn pin một cách không cần thiết khi không sử dụng.
• Tránh va đập và rơi rớt: Hãy cẩn thận khi sử dụng và bảo quản iPhone, tránh va đập và rơi rớt để tránh hỏng màn hình và phần cứng khác.
• Sử dụng ứng dụng chặn ánh sáng xanh: Một số ứng dụng có thể giúp giảm ánh sáng xanh từ màn hình, giúp bảo vệ mắt và màn hình khỏi tình trạng ám xanh.
• Bảo quản đúng cách khi không sử dụng: Khi không sử dụng iPhone, hãy bảo quản nó ở nơi khô ráo, thoáng mát và tránh tiếp xúc với ánh nắng trực tiếp.

Những biện pháp trên sẽ giúp bảo vệ màn hình iPhone 15 Pro của bạn và giữ cho nó hoạt động ổn định trong thời gian dài.

Trên đây, chúng ta đã cùng tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục Màn Hình iPhone 15 Pro Bị Lỗi Ám Xanh. Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp các bạn tự tin hơn khi đối mặt với tình trạng lỗi này trên chiếc điện thoại của mình. Chúng ta luôn mong muốn các bạn có trải nghiệm sử dụng iPhone mượt mà và không gặp phải những sự cố không mong muốn.