Câu hỏi nhiều người thắc mắc: "Bán Hàng Trên TikTok Có Mất Phí Hay Không?" Gần đây, TikTok Shop đã thay đổi mức phí, từ 1% lên đến 5% vào cuối năm 2023, đánh dấu một bước ngoặt trong chiến lược giá cả và tiếp cận khách hàng trên TikTok. Để chi tiết hơn mời bạn xem cập nhật mới nhất dưới bài sau!
Bán hàng trên TikTok có mất phí gì hay không?
TikTok Shop đã giới thiệu chính sách phí cạnh tranh với mức phí ban đầu chỉ là 1% trên tổng giá trị của đơn hàng, đặt ra một lợi thế so với các nền tảng thương mại điện tử khác như Lazada, Shopee và Sendo, nơi các phí thường dao động từ 6-12%. Điều này thu hút sự quan tâm của người bán mới và những người muốn mở rộng doanh nghiệp trực tuyến. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hệ thống, TikTok Shop đã tăng mức phí lên 2,5% từ ngày 14 tháng 4 năm 2023 và sau đó là 5% từ ngày 28 tháng 9 năm 2023, áp dụng cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện, bao gồm cả phí vận chuyển.
+ Cấu trúc phí bao gồm:
- 5% phí giao dịch (tính trên tổng giá trị đơn hàng và phí vận chuyển).
- 1% phí dịch vụ kỹ thuật cho các chức năng như thanh toán trực tuyến và hoàn tiền. Phí này được áp dụng cho các giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, trong khi giao dịch qua ví điện tử hoặc thanh toán tại cửa hàng sẽ không chịu phí này. TikTok Shop thông qua đó thể hiện cam kết xây dựng một môi trường kinh doanh trực tuyến linh hoạt và hấp dẫn.
+ Do đó, nếu bạn đang kinh doanh trên TikTok Shop và muốn biết liệu có phải trả phí hay không, hãy chú ý đến những thay đổi này để lập kế hoạch kinh doanh phù hợp. Ngoài ra, người bán trên TikTok Shop cũng cần tính đến một số loại phí khác như:
- Phí quảng cáo: Phí quảng cáo trên TikTok Shop thường được tính theo hình thức CPC (Cost Per Click), có nghĩa là người bán phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của họ. Mức phí CPC trên TikTok Shop dao động từ 500-10.000 đồng/click.
- Phí dịch vụ vận chuyển: Phí này phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển mà người bán chọn. Có nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau để người bán lựa chọn phù hợp cho việc giao hàng cho khách hàng.
Cập nhật phí bán hàng trên TikTok Shop mới nhất 5/6
Để thu hút người bán hàng tham gia, TikTok Shop đã áp dụng mức phí bán hàng cạnh tranh, chỉ 1% trên tổng giá trị đơn hàng. Điều này đáng chú ý vì nó thấp hơn nhiều so với các sàn thương mại điện tử khác như Lazada (8-12%), Shopee (6-12%), và Sendo (6-12%). Tuy nhiên, vào ngày 14 tháng 4 năm 2023, TikTok Shop đã điều chỉnh mức phí bán hàng lên 2,5%, áp dụng cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện, bao gồm cả phí vận chuyển. Tiếp theo, vào ngày 28 tháng 9 năm 2023, TikTok Shop tiếp tục tăng mức phí bán hàng lên 5%, vẫn áp dụng cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện, bao gồm cả phí vận chuyển. Tính đến ngày 30 tháng 10 năm 2023, phí bán hàng trên TikTok Shop vẫn duy trì ở mức 5% cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện. Phí này được tính trên giá trị đơn hàng, bao gồm cả phí vận chuyển.Phí bán hàng trên TikTok Shop được chia thành hai loại:
- Phí giao dịch trên TikTok Shop: Phí này được tính trên giá trị đơn hàng, bao gồm cả phí vận chuyển. Hiện nay, mức phí giao dịch là 5%, nhưng các giao dịch bằng ví điện tử hoặc thanh toán tại cửa hàng không tính phí.
- Phí dịch vụ kỹ thuật: Phí này áp dụng cho các chức năng như thanh toán trực tuyến, hoàn tiền và quyết toán khác trên nền tảng. Hiện tại, phí dịch vụ kỹ thuật của TikTok Shop là 1%.
Lưu ý rằng các giao dịch đủ điều kiện là các giao dịch được thực hiện trên TikTok Shop bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Các giao dịch bằng ví điện tử hoặc thanh toán tại cửa hàng sẽ không chịu phí.
Phí bán hàng trên TikTok Shop dùng làm gì?
Các loại chi phí bán hàng trên TikTok Shop được sử dụng để hỗ trợ các hoạt động của nền tảng, bao gồm:
- Xử lý thanh toán: TikTok Shop cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng cho người mua, bao gồm thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ, ví điện tử và thanh toán tại cửa hàng. Phí xử lý thanh toán giúp TikTok Shop bù đắp chi phí cho các dịch vụ thanh toán này.
- Vận chuyển: TikTok Shop cung cấp dịch vụ vận chuyển cho người mua. Phí vận chuyển giúp TikTok Shop bù đắp chi phí cho các dịch vụ vận chuyển này.
- Hỗ trợ khách hàng: TikTok Shop cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7. Phí dịch vụ giúp TikTok Shop bù đắp chi phí cho các dịch vụ hỗ trợ khách hàng này.
- Phát triển và quảng bá: TikTok Shop liên tục phát triển và nâng cấp các tính năng mới, cũng như triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút người bán và người mua. Phí bán hàng giúp TikTok Shop bù đắp chi phí cho các hoạt động này.
Ngoài ra, TikTok Shop cũng sử dụng một phần phí bán hàng để đầu tư vào các dự án nghiên cứu và phát triển, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của người dùng. Phí bán hàng trên TikTok Shop là một khoản phí hợp lý, giúp TikTok Shop duy trì và phát triển nền tảng, mang lại lợi ích cho cả người bán và người mua.
Ảnh hưởng mức phí mới nhất đối với các nhà bán hàng
Ảnh hưởng trực tiếp
- Tăng chi phí giao dịch: Với mức phí mới, chi phí giao dịch của các nhà bán hàng sẽ tăng lên, có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ.
- Cần cân nhắc giá sản phẩm: Nhà bán hàng có thể cần phải điều chỉnh giá sản phẩm của mình để bù đắp cho sự tăng phí.
- Cạnh tranh với các sàn TMĐT khác: Mức phí mới có thể làm cho TikTok Shop trở nên ít cạnh tranh hơn so với các sàn thương mại điện tử khác như Lazada, Shopee và Sendo.
Ảnh hưởng gián tiếp
- Ảnh hưởng đến quyết định của người mua: Nếu nhà bán hàng tăng giá sản phẩm để bù đắp cho mức phí mới, điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng.
- Thay đổi trong chiến lược kinh doanh: Các nhà bán hàng có thể cần phải xem xét lại chiến lược kinh doanh của họ, bao gồm cả việc chọn sàn thương mại điện tử để bán hàng.
- Tác động đến ngành công nghiệp: Mức phí mới có thể tạo ra những thay đổi lớn trong ngành công nghiệp thương mại điện tử, khiến các nhà bán hàng và người mua cần phải thích ứng.
Để tối ưu lợi nhuận khi TikTok tăng phí cần làm gì?
Sau khi hiểu rõ về việc bán hàng trên TikTok có phí và nhận thức về sự thay đổi trong các loại phí, các nhà bán hàng cần xem xét và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của họ để tối ưu hóa lợi nhuận. Dưới đây là một số giải pháp mà các nhà bán hàng có thể quan tâm đến:
- Xây dựng chiến lược giá bán hợp lý, phù hợp với mức phí mới: Điều chỉnh giá bán sản phẩm để phản ánh chi phí hoạt động tăng lên là bước quan trọng đầu tiên. Điều này không chỉ bao gồm việc tăng giá, mà còn cần xem xét việc tối ưu hóa chi phí và giá trị sản phẩm để khách hàng cảm thấy họ vẫn nhận được giá trị xứng đáng với số tiền chi trả.
- Tăng cường các chương trình khuyến mãi, giảm giá: Thực hiện các chiến dịch khuyến mãi và giảm giá có thể thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại. Các chương trình này giúp tạo ra doanh số bán hàng tốt hơn, đồng thời cải thiện hình ảnh thương hiệu.
- Tăng cường hoạt động marketing, quảng bá: Đầu tư vào marketing và quảng bá để mở rộng tầm ảnh hưởng và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và chiến dịch email marketing để nâng cao nhận thức về sản phẩm.
- Thay đổi chiến lược với từng sản phẩm: Xem xét lại danh mục sản phẩm và tập trung vào những mặt hàng có lợi nhuận cao hoặc phổ biến. Cân nhắc giảm bớt hoặc loại bỏ những sản phẩm ít lợi nhuận hoặc ít được ưa chuộng để tối ưu hóa doanh thu.
Bằng cách áp dụng những giải pháp này, các nhà bán hàng có thể giảm bớt tác động tiêu cực của việc tăng phí và thậm chí cải thiện lợi nhuận trên TikTok Shop.
Trên đây là câu trả lời cho câu hỏi: "Bán Hàng Trên TikTok Có Mất Phí Hay Không?” Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình kinh doanh trên TikTok Shop.