Trả Lời Các Câu Hỏi Thường Gặp Đến Shopee Video Mới Nhất 2024

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá Các Câu Hỏi Thường Gặp Đến Shopee Video, từ cách tạo video đến cách tìm kiếm và tương tác với nội dung. Hãy cùng tìm hiểu và khám phá thêm về cách sử dụng Shopee Video để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn!

Tổng hợp các câu hỏi thường gặp liên quan đến Shopee Video

Shopee Video và Shopee Live khác nhau chỗ nào?

+ Shopee Video là tính năng mới trên ứng dụng Shopee, tạo ra một không gian để cộng đồng người dùng Shopee có thể kết nối và tương tác với nhau qua các video. Người dùng có thể xem, bình luận và thể hiện sự ủng hộ bằng cách yêu thích video của những người khác, hoặc tự sáng tạo và chia sẻ những video của mình để thu hút sự chú ý từ cộng đồng.

+ Shopee Live, một nền tảng livestream miễn phí trên Shopee, cho phép người bán tương tác trực tiếp với người mua và giới thiệu sản phẩm trực tiếp trong quá trình livestream.

Shopee Video có giới hạn số lượng bài đăng trong một ngày hay không?

Trên Shopee Video, không có giới hạn về số lượng bài đăng mà người dùng có thể tạo trong một ngày.

Được đăng bao nhiêu sản phẩm được giới thiệu tối đa trên 1 Shopee Video?

Mỗi video trên Shopee Video có thể gắn tối đa 6 liên kết sản phẩm và 5 mã giảm giá để giúp người xem dễ dàng truy cập và mua hàng.

Tab “Đang theo dõi” và tab “Xu hướng” khác nhau điểm gì?

• Tab "Đang theo dõi" sẽ hiển thị các video từ các tài khoản mà bạn đã theo dõi.
• Tab "Xu hướng" sẽ giới thiệu các video dựa trên sở thích của bạn cũng như của các người dùng Shopee khác.

Shop ghim bình luận trên Shopee Video có được không?

Shop không thể ghim bình luận trên Shopee Video, nhưng có thể ghim tối đa 03 video trên trang cá nhân của mình.

Nếu người mua bị chặn có xem được Shopee Video của Shop không?

Người mua vẫn có thể xem Video của Shop, nhưng họ không thể tương tác hoặc mua hàng trong Shop và cũng không thể xem được trang cá nhân của Shop.

Làm thế nào nếu video của tôi bị 1 tài khoản khác đăng lên?

Để báo cáo video, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Nhấn vào biểu tượng Chia sẻ và chọn mục Báo cáo.
• Chọn Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Nhập thông tin liên lạc cần thiết và chọn Tiếp theo.
• Cung cấp chứng cứ chứng minh quyền sở hữu video để Shopee có thể hỗ trợ bạn và chọn Tiếp theo.
• Xác nhận báo cáo và chọn Gửi.

Vì sao sản phẩm tôi thêm vào Shopee Video lại bị mất không thấy hiện?

Bởi vì sản phẩm được thêm vào video không liên quan đến nội dung của video, hệ thống đã tự động loại bỏ sản phẩm đó. Xin vui lòng chỉ thêm các sản phẩm liên quan đến nội dung video.

Vì sao tôi không đăng sản phẩm được Video trên Shopee Video?

Shopee sẽ hạn chế quyền đăng video của những nhà bán hàng có hành vi gian lận trong việc tiếp thị liên kết Hoa hồng trên Shopee Video.

Tôi không thấy nút "Nhấn để thêm sản phẩm" khi tạo video thì phải làm sao?

Hiện tại, tính năng Thêm sản phẩm vào video chỉ có sẵn cho một số người dùng cụ thể. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xem và mua hàng từ video như thông thường.

Tôi chặn video nào không phù hợp trên Shopee Video có được không?

Có, bạn có thể báo cáo hoặc chặn video không phù hợp trên Shopee Video. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng tính năng báo cáo có sẵn trên ứng dụng Shopee. Bằng cách này, bạn có thể báo cáo bất kỳ video nào mà bạn cho là vi phạm các quy định hoặc chính sách của Shopee.

Có những nội dung cấm nào khi tải lên video lên Shopee Video?

Khi tải lên video lên Shopee Video, có một số hạn chế và quy định mà người dùng cần tuân thủ. Dưới đây là một số hạn chế phổ biến:

• Nội dung không phù hợp: Bất kỳ video nào chứa nội dung không phù hợp, bạo lực, khiêu dâm, kích động hoặc vi phạm các quy định về bản quyền đều sẽ bị hạn chế hoặc loại bỏ.
• Sản phẩm không liên quan: Video không được sử dụng để quảng cáo hoặc tiếp thị các sản phẩm không liên quan đến nội dung của video.
• Hạn chế quảng cáo quá mức: Shopee có thể áp đặt hạn chế về số lượng video quảng cáo mà một người dùng có thể tải lên trong một khoảng thời gian nhất định.
• Chất lượng và độ dài: Video cần có chất lượng tốt và không quá dài để thu hút sự chú ý của người xem. Độ dài của video cũng có thể bị hạn chế để đảm bảo trải nghiệm người dùng.
• Bản quyền: Người dùng cần đảm bảo rằng họ có quyền sở hữu hoặc được phép sử dụng mọi nội dung, âm nhạc, hình ảnh hoặc tài liệu trong video của họ để tránh vi phạm bản quyền.

Làm thế nào để tìm kiếm video cụ thể hoặc theo dõi các người dùng trên Shopee Video?

Để tìm kiếm video cụ thể hoặc theo dõi các người dùng trên Shopee Video, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Tìm kiếm video cụ thể:

• Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại của bạn.
• Chọn tab "Shopee Video" trên thanh điều hướng dưới cùng của màn hình.
• Ở đây, bạn có thể xem danh sách video phổ biến, video theo xu hướng hoặc bạn cũng có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở phía trên để nhập từ khoá tìm kiếm video cụ thể mà bạn quan tâm.

Theo dõi người dùng:

• Nếu bạn muốn theo dõi một người dùng cụ thể trên Shopee Video, bạn có thể truy cập vào trang cá nhân của họ bằng cách nhấp vào tên người dùng đó trên video hoặc tìm kiếm tên người dùng đó trong thanh tìm kiếm.
• Khi bạn đến trang cá nhân của họ, bạn sẽ thấy một nút "Theo dõi" hoặc "Đã theo dõi". Nhấn vào nút này để bắt đầu theo dõi người dùng đó trên Shopee Video.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Shopee Video và cách sử dụng nó để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến của mình. Hãy luôn khám phá và tận hưởng những tính năng mới mẻ mà nền tảng Shopee mang lại để tạo ra những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ.