Hướng Dẫn Cách Gửi Khiếu Nại TikTok Khi Bị Cấm Live Hiệu Quả

Cách xử lý khi video của bạn bị TikTok cho rằng đã vi phạm chính sách cộng đồng là một vấn đề quan trọng. Nếu bạn cần Cách Gửi Khiếu Nại TikTok Khi Bị Cấm Live và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để bảo vệ tài khoản và video của mình, hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Thương Gia Đỗ để hiểu rõ hơn về các trường hợp cần phải gửi khiếu nại và cách thức thực hiện điều này.

Hướng dẫn cách gửi khiếu nại TikTok khi bị cấm Live hiệu quả

Nhìn chung, mọi nền tảng mạng xã hội đều cần thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng riêng để duy trì sự phát triển và ổn định. Vì vậy, nếu bạn đã chọn "sân chơi TikTok" là nơi tham gia, bạn cần tôn trọng và tuân thủ các quy định của nó. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi việc gặp phải những vấn đề. Nếu bất ngờ tài khoản TikTok của bạn gặp phải các trường hợp như vậy và bạn tin rằng đó là lỗi từ phía TikTok, hãy giữ bình tĩnh và gửi khiếu nại đến TikTok để nhận được sự hỗ trợ thông qua các cách đơn giản dưới đây!

Cách 1: Gửi tại “Hộp thư” 

Cách đầu tiên, bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp từ thông báo vi phạm mà TikTok đã gửi cho bạn.

• Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và vào phần "Hộp thư".
• Bước 2: Chọn thông báo vi phạm mà TikTok đã gửi đến bạn.
• Bước 3: Nhấn vào tùy chọn "Gửi khiếu nại".
• Bước 4: TikTok sẽ hiển thị hướng dẫn chi tiết về cách gửi khiếu nại. Bạn chỉ cần tuân theo các bước mà họ cung cấp.

Cách 2: Gửi tại mục “Báo cáo vấn đề” 

Cách thứ hai cũng rất đơn giản và nhanh chóng là gửi khiếu nại thông qua phần "Báo cáo vấn đề".

• Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn phần "Hồ sơ cá nhân".
• Bước 2: Nhấp vào biểu tượng "ba dấu gạch ngang", sau đó chọn "Cài đặt và riêng tư", tiếp theo chọn "Báo cáo vấn đề".
• Bước 3: Nhấp vào biểu tượng "Trang giấy" ở góc trên bên phải màn hình.
• Bước 4: Mô tả chi tiết về sự cố và cung cấp hình ảnh minh chứng (nếu có) vào phần "Phản hồi", sau đó nhấn "Gửi".

Cách 3: Gửi tại mục “Vi phạm hướng dẫn Cộng Đồng” 

• Bước 1: Khởi động ứng dụng và truy cập vào phần Video bị thông báo vi phạm TikTok – tiêu chuẩn cộng đồng.
• Bước 2: Nhấn vào dòng chữ “Vi phạm hướng dẫn Cộng đồng: Xem chi tiết”.
• Bước 3: Điền các thông tin chi tiết và mô tả cụ thể vấn đề bạn đang gặp phải, cũng như là bằng chứng tương tự ở cách 2. Sau đó nhấn nút “Gửi”.
• Bước 4: TikTok sẽ hiển thị đến bạn những việc cần làm và thực hiện lần lượt theo các bước họ cung cấp.

Thời gian xử lý khiếu nại TikTok khi bị cấm Live trong bao lâu?

Thường thì, sau khi gửi khiếu nại, TikTok sẽ xem xét và gửi phản hồi đến bạn trong khoảng từ 6 đến 24 giờ nếu thành công, và chậm nhất là khoảng 10 ngày. Tuy nhiên, nếu sau 10 ngày mà bạn vẫn chưa nhận được phản hồi từ TikTok, hãy lặp lại quy trình trên và gửi khiếu nại một lần nữa. Ngoài ra, phản hồi từ TikTok có thể được gửi đến địa chỉ email của bạn trong các trường hợp ngoại lệ, và có thể được giải quyết thông qua các cuộc trò chuyện chuyên sâu giữa bạn và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của TikTok.

Tổng hợp các lỗi TikTok thường gặp cần gửi khiếu nại khi bị cấm Live

Sự cố tài khoản TikTok bị cấm do nhầm lẫn

Thường thì, các tài khoản TikTok thường xuyên vi phạm hướng dẫn cộng đồng của nền tảng sẽ phải chịu các biện pháp kỷ luật tương ứng như cấm, đình chỉ hoặc xóa tài khoản. Cụ thể, các tài khoản TikTok bị đình chỉ do vi phạm thường sẽ nhận được thông báo về việc bị cấm trong lần tiếp theo qua "Hộp thư", đồng thời TikTok cũng sẽ thông báo về các thay đổi liên quan đến tài khoản của bạn.

Sự cố Video TikTok bị xóa do nhầm lẫn 

Mọi nền tảng đều thiết lập các quy định về nội dung và cách đăng tải, và TikTok cũng không ngoại lệ. Do đó, nếu Video bạn đăng bị TikTok xem là vi phạm chính sách cộng đồng của họ, có thể dẫn đến việc xóa Video, chặn đăng Video, ngăn cản sử dụng nhạc nền và gửi cảnh cáo đến tài khoản của bạn. Tuy nhiên, có những trường hợp Video bạn đăng bị TikTok cho là vi phạm hướng dẫn cộng đồng nhưng thực tế lại chứa thông tin giáo dục có giá trị cao. Do đó, bạn cần gửi khiếu nại cho TikTok để làm rõ và bảo vệ quyền lợi của mình.

Sự cố hồ sơ tài khoản bị khóa

Các lý do phổ biến dẫn đến việc khóa tài khoản bao gồm:

• Đăng Video chứa nội dung phản cảm.
• Sử dụng ngôn từ xúc phạm đối với nhân viên TikTok.
• Gửi thư rác hoặc spam.
• Sử dụng phần mềm hoặc bot để tăng lượt thích, tim, hoặc những hoạt động tương tự.

Đây là những vấn đề thường gặp và Cách Gửi Khiếu Nại TikTok Khi Bị Cấm Live mà Thương Gia Đỗ đã tìm hiểu và tổng hợp để chia sẻ với bạn. Chúng tôi hy vọng rằng qua bài viết này, bạn sẽ có thể xử lý thành công các vấn đề không mong muốn và bảo vệ tài khoản TikTok của mình.