Face ID là công nghệ bảo mật của Apple được áp dụng trên iPhone 16 Pro Max, cho phép người dùng mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người đã gặp phải vấn đề khi Face ID không khả dụng, gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng. Thương Gia Đỗ sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và một số cách khắc phục lỗi Face ID Trên iPhone 16 Pro Max Bị Lỗi Không Khả Dụng hiệu quả nhất nhé!
iPhone 16 Pro Max lỗi Face ID là gì?
Vấn đề Face ID không khả dụng là khiến thiết bị iPhone 16 Pro Max của bạn không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng, dù đã thử ở mọi góc độ. Điều này dẫn đến việc không thể sử dụng tính năng mở khóa nhanh chóng bằng Face ID. Mặc dù không phải là một lỗi nghiêm trọng, nhưng vẫn ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Do đó, việc tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp là cần thiết.
Nguyên nhân lỗi Face ID trên iPhone 16 Pro Max không khả dụng
Xung đột một số phần mềm
Xung đột phần mềm là một trong những nguyên nhân thường gặp khiến cho tính năng Face ID trên điện thoại iPhone 16 Pro Max không khả dụng. Có một số phần mềm được cài đặt trong điện thoại có thể gây ra can thiệp và làm gián đoạn tính năng nhận diện khuôn mặt, từ đó dẫn đến sự cố "Face ID Not Available".
Do lỗi của nhà sản xuất
Mặc dù hiếm, nhưng sự cố Face ID không khả dụng do lỗi sản xuất vẫn có thể xảy ra. Tính năng Face ID phụ thuộc vào phần cứng của điện thoại, vì vậy trong quá trình sản xuất, một số lỗi nhỏ có thể dẫn đến hỏng hóc tính năng này.
Chưa biết cách sử dụng Face ID
Một số người dùng mới tiếp xúc với các thiết bị iPhone 16 Pro Max có tính năng cảm biến khuôn mặt thường gặp phải các vấn đề do thao tác không đúng cách, dẫn đến việc không thể sử dụng Face ID để mở khóa điện thoại. Ví dụ, việc đặt điện thoại quá xa khuôn mặt, không tháo khẩu trang hoặc đeo kính mát khi sử dụng Face ID, hoặc sử dụng trong điều kiện thiếu ánh sáng đều có thể gây ra sự cố này.
Cụm Camera dính bụi
Camera bị bám bụi có thể làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt trên camera điện thoại, gây ra lỗi Face ID không khả dụng. Nguyên nhân này thường xuất hiện ở người dùng thường xuyên sử dụng điện thoại trong môi trường có nhiều bụi và ít lau chùi vệ sinh điện thoại và ống kính camera.
Thiết bị bị hư hỏng phần cứng
Các sự cố về phần cứng của điện thoại thường xảy ra sau các tình huống va đập mạnh, rơi rớt hoặc tiếp xúc với nước, dẫn đến hỏng camera hoặc đứt dây dẫn trên bo mạch.
Cách khắc phục Face ID trên iPhone 16 Pro Max bị lỗi không khả dụng
Sửa chữa ngay lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone 16 Pro Max sẽ giúp trải nghiệm sử dụng của bạn được êm đềm và thuận tiện hơn theo vài cách sau:
Cách 1: Tắt hoặc mở lại Face ID
Một cách khắc phục đơn giản nhất mà nhiều người thường áp dụng là tắt và bật lại chế độ Face ID. Dưới đây là cách thực hiện:
- Bước 1: Trên thiết bị iPhone 16 Pro Max, vào phần "Cài đặt" > Chọn "Face ID & Mật mã".
- Bước 2: Nhập mật khẩu mở khóa iPhone 16 Pro Max của bạn khi được yêu cầu.
- Bước 3: Tại giao diện nhập mật mã, tắt tính năng mở khóa iPhone 16 Pro Max.
- Bước 4: Khởi động lại điện thoại của bạn.
- Bước 5: Sau khi khởi động lại, tiến hành mở lại tính năng mở khóa iPhone 16 Pro Max và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cách 2: Xem cách sử dụng Face ID đúng cách
Khi sử dụng tính năng Face ID để mở khóa điện thoại, hãy đảm bảo không có bất kỳ vật phẩm nào che khuôn mặt của bạn. Đồng thời, hãy chú ý tránh để ngón tay hoặc các vật phẩm che chắn camera. Đặt điện thoại di động ở khoảng cách phù hợp với khuôn mặt, đảm bảo rằng khuôn mặt của bạn nằm trong khung hình của thiết bị.
Cách 3: Cài đặt lại tính năng Face ID
Nếu bạn đã thử cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể tiếp tục thử cách cài đặt lại Face ID trên điện thoại iPhone 16 Pro Max của mình. Dưới đây là các bước thực hiện:
- Bước 1: Trên thiết bị iPhone 16 Pro Max, mở ứng dụng "Cài đặt" > Chọn "Face ID & Mật khẩu" > Tiếp theo, chọn "Đặt lại Face ID" ở phần dưới cùng.
- Bước 2: Nhấn vào "Bắt đầu" và tuân theo hướng dẫn để thiết lập lại khuôn mặt mới cho Face ID.
Cách 4: Cập nhật phiên bản iOS mới nhất
Cập nhật phiên bản iOS mới nhất là một cách hiệu quả để khắc phục vấn đề Face ID không khả dụng do các vấn đề phần mềm gây ra. Phiên bản iOS mới không chỉ mang lại các tính năng mới mà còn sửa chữa nhiều lỗi phần mềm khác. Để thực hiện cập nhật, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Trên thiết bị iPhone 16 Pro Max của bạn, mở ứng dụng "Cài đặt", sau đó chọn "Cài đặt chung".
- Bước 2: Tiếp theo, chọn "Cập nhật phần mềm" và làm theo hướng dẫn để cài đặt phiên bản iOS mới nhất.
Hi vọng qua bài viết Face ID Trên iPhone 16 Pro Max Bị Lỗi Không Khả Dụng, giúp bạn có thêm kiến thức giúp trải nghiệm mượt mà hơn!
