Lý Do Không Gọi Được Trên iPhone 16 Pro Max Là Gì? 4 Cách Sửa Lỗi

iPhone 16 Pro Max với nhiều tính năng tuyệt vời và thiết kế thẩm mỹ cao đã trở thành lựa chọn phổ biến của đa số người dùng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng thường gặp phải vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên thiết bị này. Bài viết dưới đây sẽ cùng chúng ta tìm hiểu nguyên nhân & cách khắc phục Lỗi Không Gọi Được Trên iPhone 16 Pro Max một cách đơn giản nhất.

Lỗi không gọi đi được được trên iPhone 16 Pro Max nguyên nhân chính do đâu?

Trước khi đi vào việc tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên điện thoại, chúng ta cần hiểu rõ khái niệm về lỗi không gọi được trên iPhone 16 Pro Max là gì. Tình trạng này đặc trưng bởi việc thiết bị không thể thực hiện hoạt động gọi, nghe, nhắn tin, hoặc nhận tin từ người khác, cùng với việc không thể truy cập vào các ứng dụng có kết nối internet. Tình trạng này thường được gọi chung là "lỗi không có dịch vụ" trên iPhone 16 Pro Max.

Rõ ràng, khả năng không thể thực hiện cuộc gọi là một trong những biểu hiện của lỗi dịch vụ này. Người dùng không thể liên lạc thông qua cuộc gọi thoại, tạo ra sự bất tiện và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vấn đề này có thể xảy ra trên bất kỳ chiếc điện thoại thông minh nào, bao gồm cả những thiết bị mới mua. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này, hãy cùng tìm hiểu.

Tài khoản chưa nạp tiền

Một nguyên nhân phổ biến của lỗi không thể thực hiện cuộc gọi trên iPhone 16 Pro Max là do tài khoản của bạn đã hết tiền. Đặc biệt, khi chúng ta thường sử dụng các ứng dụng gọi video trực tuyến như Zalo, Messenger, và các dịch vụ tương tự, có thể dẫn đến việc quên điều này. Khi cố gắng thực hiện cuộc gọi, bạn có thể nhận được thông báo "Thuê bao của bạn hiện không đủ tiền để thực hiện cuộc gọi này".

SIM hoặc khay SIM bị hư hỏng

Một nguyên nhân khác gây ra vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên iPhone 16 Pro Max là do SIM hoặc khay SIM gặp sự cố. Đôi khi, việc không vệ sinh khay SIM trong thời gian dài có thể dẫn đến sự tích tụ của bụi bẩn. Hoặc cũng có thể do lắp SIM không đúng cách. Tuy nhiên, trường hợp nghiêm trọng hơn có thể là do SIM bị cháy hoặc hỏng.

Trong vùng sóng yếu hoặc không có sóng

Nếu bạn không thấy biểu tượng cột sóng xuất hiện trên điện thoại hoặc đã bật mạng 3G/4G nhưng vẫn không thể sử dụng được, có thể đó là do bạn đang ở khu vực có tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu mạng. Điều này có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi đến.

Số thuê bao bị chặn

Nếu số thuê bao của bạn bị chặn, có thể bạn sẽ gặp các trường hợp sau: một là bạn đã đưa số điện thoại của họ vào danh sách đen của bạn hoặc do tổng đài mạng đã khoá. Trong trường hợp bị khoá một chiều từ nhà mạng, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi nội mạng hoặc ngoại mạng, cũng không thể gửi hoặc soạn tin nhắn đi.

iPhone 16 Pro Max bật chế độ máy bay

Một ngày nào đó, bạn có thể cần đi công tác nước ngoài và để điện thoại ở chế độ máy bay theo quy định. Hoặc có thể bạn muốn giảm sự làm phiền trong khi đang ngủ hoặc tăng khả năng tập trung bằng cách sử dụng chế độ tránh làm phiền. Đôi khi, bạn có thể muốn sạc pin nhanh hơn hoặc đọc tin nhắn mà không để lại bất kỳ dấu vết nào, và chế độ máy bay có thể được sử dụng trong trường hợp này. Tuy nhiên, điều này cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến trường hợp lỗi khi iPhone 16 Pro Max không thể gọi được đến người khác.

Lỗi do hư hỏng phần cứng

Tình trạng một số ứng dụng chạy ngầm đồng thời trên thiết bị iPhone 16 Pro Max có thể gây ra xung đột, làm người dùng không thể thực hiện cuộc gọi thoại. Ngoài ra, việc điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với nước cũng có thể gây xung đột linh kiện và làm hỏng các bộ phận, gây ra tình trạng không thể gọi được. Ngoài ra, một số nguyên nhân khác cũng có thể gây ra lỗi không thể gọi được trên iPhone 16 Pro Max, bao gồm việc mainboard không còn hoạt động đúng cách, dây kết nối với loa bị đứt, hoặc các vấn đề khác như kẹt chế độ tai nghe.

Cách khắc phục lỗi không gọi được trên iPhone 16 Pro Max

Cách 1: Kiểm tra và nạp tiền điện thoại

Để khắc phục vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên iPhone 16 Pro Max, trước hết bạn nên kiểm tra tình trạng của điện thoại. Nếu phát hiện rằng tài khoản của bạn đã hết tiền, hãy nạp thêm tiền vào để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cách 2: Tắt chế độ máy bay và không làm phiền

Một cách khắc phục khác là kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang ở chế độ không làm phiền hay không. Nếu có, hãy tắt chế độ này. Dưới đây là các bước mà bạn có thể tham khảo để khắc phục vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên iPhone 16 Pro Max khi ở chế độ không làm phiền:

• Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem thiết bị có đang ở chế độ không làm phiền hay không.
• Bước 2: Chọn mục "Không làm phiền" trong danh sách các cài đặt.
• Bước 3: Nếu chế độ này đang được kích hoạt (được hiển thị là "On"), hãy chuyển sang trạng thái tắt (hiển thị là "Off").

Tương tự, nếu bạn đang ở chế độ máy bay, bạn cũng có thể vào cài đặt để tắt chế độ này và tiếp tục sử dụng điện thoại như bình thường.

Cách 3: Kiểm tra SIM và vệ sinh khay SIM

Đối với những vấn đề xuất phát từ SIM điện thoại, việc đầu tiên bạn cần thực hiện là tháo SIM ra và kiểm tra tình trạng của nó. Nếu SIM bị lắp lệch hoặc không đúng vị trí, bạn cần tháo ra và đặt lại đúng cách. Nếu SIM bị bụi bẩn, bạn cần lau sạch bằng tăm bông hoặc dụng cụ vệ sinh, và đừng quên vệ sinh SIM định kỳ. Dưới đây là các bước để kiểm tra SIM:

• Bước 1: Tháo SIM ra khỏi máy và kiểm tra tình trạng của nó.
• Bước 2: Sử dụng tăm bông hoặc dụng cụ vệ sinh để làm sạch khe cắm SIM và khay đựng SIM.
• Bước 3: Kiểm tra xem SIM đã được đặt đúng vị trí chưa, sau đó khởi động lại máy và thử gọi điện. Tuy nhiên, nếu vấn đề xuất phát từ SIM, việc khắc phục có thể phức tạp hơn. Bạn cần thử gắn SIM vào một chiếc điện thoại khác để kiểm tra. Nếu SIM hoạt động bình thường trên điện thoại khác, điều này có nghĩa là SIM của bạn vẫn hoạt động tốt. Ngược lại, nếu SIM không hoạt động, bạn có thể cần phải thay SIM mới.

Cách 4: Kiểm tra danh sách số điện thoại bị chặn

Một tình huống khó xử khác khi bạn không thể gọi cho người khác là khi số điện thoại đó bị chặn. Có thể bạn đã từng chặn số đó trong quá khứ hoặc vô tình thực hiện mà không nhận ra. Dưới đây là cách để khắc phục vấn đề này:

• Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị của bạn.
• Bước 2: Chọn "Điện thoại" và cuộn xuống dưới để chọn "Bị chặn".
• Bước 3: Kiểm tra xem số điện thoại bạn muốn gọi có bị chặn không. Nếu có, hãy chọn số đó và chọn "Bỏ chặn".

Cách 5: Thiết lập lại cài đặt mạng

Một cách khác để khắc phục tình trạng không thể gọi được trên iPhone 16 Pro Max là thiết lập lại cài đặt mạng. Dưới đây là các bước để thực hiện điều này:

Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị của bạn và chọn "Cài đặt chung".

Bước 2: Cuộn xuống dưới và chọn "Chọn lại" sau đó chọn "Đặt lại cài đặt mạng".

Việc thực hiện các bước này sẽ giúp thiết lập lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn, có thể giúp khắc phục vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi trên iPhone 16 Pro Max.

Cách 6:  Restore lại iPhone 16 Pro Max về ban đầu

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp vấn đề không thể gọi được trên iPhone 16 Pro Max, một lựa chọn cuối cùng là khôi phục lại iPhone 16 Pro Max về trạng thái ban đầu. Tuy nhiên, lưu ý rằng quá trình này sẽ xoá hết dữ liệu và ứng dụng trên thiết bị, và nó sẽ trở về trạng thái như lúc bạn mới mua về.

Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị của bạn và chọn "Cài đặt chung".

Bước 2: Cuộn xuống dưới và chọn "Đặt lại", sau đó chọn "Đặt lại tất cả cài đặt".

Việc này sẽ khôi phục lại iPhone 16 Pro Max về trạng thái ban đầu và có thể giúp khắc phục vấn đề không thể gọi được trên iPhone 16 Pro Max.

Cách 7: Đem đến trung tâm bảo hành Apple hoặc sửa chữa điện thoại uy tín

Nếu sau khi thử tất cả các bước trên mà vẫn không thể gọi được như bình thường, có thể là vấn đề xuất phát từ phần cứng của thiết bị. Trong tình huống này, quan trọng nhất là không nên tự ý thử các cách khắc phục khác mà hãy đưa ngay thiết bị đến các trung tâm bảo hành sửa chữa điện thoại uy tín và chính hãng. Tại các trung tâm này, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra toàn bộ thiết bị và thực hiện các biện pháp sửa chữa cần thiết để đảm bảo an toàn và khắc phục vấn đề một cách hiệu quả nhất. Việc này sẽ giúp bạn yên tâm hơn về tình trạng của thiết bị và tiếp tục sử dụng điện thoại một cách bình thường.

Trên đây là 7 cách khắc phục đơn giản nhất khi gặp Lỗi Không Gọi Được Trên iPhone 16 Pro Max". Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm bắt cách xử lý khi gặp tình trạng này trên thiết bị của mình. Chúc các bạn áp dụng thành công những phương pháp khắc phục mà chúng tôi đã trình bày.