Hiện tại, một số người dùng iPhone XS Max đang gặp phải tình trạng màn hình đen. Có nhiều giả thuyết cho rằng lỗi là do phần cứng gặp sự cố, tuy nhiên cũng không thể loại trừ khả năng có sự cố phần mềm bên trong gây ra Màn Hình iPhone Xs Max Bị Đen. Vậy hãy cùng Thương Gia Đỗ tìm hiểu lỗi này và đưa ra giải pháp phù hợp, hiệu quả nhất nhé!
Nguyên nhân làm màn hình iPhone Xs Max bị đen là gì?
iPhone Xs Max bị đen màn hình được chia thành 2 tình huống phổ biến. Mỗi trường hợp đều có những dấu hiệu và nguyên nhân riêng.
Trường hợp 1: iPhone Xs Max bị hư màn hình
- Hiện tượng: iPhone Xs Max bị đen màn hình nghĩa là máy không còn hiển thị dữ liệu được nữa. Tuy nhiên iPhone XS Max vẫn active, máy vẫn mở nguồn được và người khác vẫn gọi điện, nhắn tin được cho máy.
- Nguyên nhân: iPhone Xs Max bị hư màn hình.
Trường hợp 2: Pin iPhone Xs Max bị chai hoàn toàn
- Hiện tượng: iPhone Xs Max không hiển thị được, màn hình máy chỉ có một màu đen. Đồng thời không sử dụng được các chức năng khác trên máy. Không ai khác có thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin, vì vậy điện thoại không thể đổ chuông trong trường hợp này.
- Nguyên nhân: Pin iPhone Xs Max bị chai hoàn toàn. Pin máy, host, ic nguồn bị hư hoặc linh kiện bên trong máy bị chai.
=> Trong cả 2 trường hợp trên, nguyên nhân hư hỏng màn hình và các bộ phận khác của máy thường xuất phát từ lỗi chủ quan của chính người dùng. Ví dụ: những hư hỏng này có nhiều khả năng xảy ra hơn nếu bạn làm rơi Điện thoại Xs Max, va đập mạnh hoặc để điện thoại tiếp xúc với nước trong thời gian dài.
Cách khắc phục lỗi iPhone Xs Max bị đen màn hình nhanh nhất
iPhone Xs Max của bạn đột nhiên bị đen màn hình? Bạn cảm thấy khó chịu và hiện đang tìm biện pháp để khắc phục lỗi này. Nếu vậy, bạn nên tham khảo và áp dụng một số thao tác gợi ý dưới đây:
Cách 1: Buộc iPhone XS Max khởi động lại
Cách này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào trên máy nên khá an toàn ngay cả khi bạn không tạo bản sao lưu.
- Bước 1: Nhấn giữ + thả nhanh phím Tăng âm lượng trên iPhone XS Max.
- Bước 2: Tiếp tục nhấn giữ & thả nhanh phím Giảm âm lượng trên thiết bị.
- Bước 3: Cuối cùng, người dùng cần nhấn và giữ nút nguồn ở cạnh máy cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Quá trình này có thể mất nhiều thời gian để logo xuất hiện nên người dùng có thể nhấn giữ nút nguồn một lúc. Sau khi quá trình hoàn tất, bộ đệm sự cố có thể bị xóa.
Cách 2: Thử cắm sạc iPhone XS Max và buộc thiết bị khởi động lại
Đôi khi màn hình đen trên iPhone XS Max là do thiết bị hết pin. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần để thiết bị được kết nối với nguồn điện trong ít nhất 30 phút. Ngoài ra, bạn có thể tắt các ứng dụng và tác vụ có thể gây hao pin.
- Bước 1: Kết nối iPhone XS Max của bạn với bộ sạc chính hãng của Apple.
- Bước 2: Sau đó cắm nguồn điện có dòng điện ổn định.
- Bước 3: Nếu bạn thấy biểu tượng đang sạc, hãy để điện thoại sạc ít nhất 30 phút.
- Bước 4: Thử giữ phím nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện trong khi sạc.
Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem màn hình đen đã được khắc phục chưa.
Cách 3: Khôi phục điện thoại iPhone XS Max thông qua iTune
Để làm được điều này, người dùng sẽ cần một máy Mac hoặc laptop chạy hệ điều hành Windows có cài đặt iTunes. Đồng thời, người dùng cần đảm bảo rằng máy tính của mình chạy hệ điều hành mới nhất và tương thích với điện thoại iPhone XS Max. Sau khi đáp ứng các yêu cầu trên, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp Lightning ban đầu. Tiếp theo, cho phép công cụ iTunes đồng bộ với điện thoại và sao lưu các tập tin (nếu có thể). Sau khi sao lưu bảo mật hoàn tất, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Bước 1: Nhấn + thả phím Tăng âm lượng.
- Bước 2: Nhấn sau đó thả nhanh phím Giảm âm lượng.
- Bước 3: Nhấn và giữ nút nguồn khi giao diện kết nối iTunes nhắc. Không nhả nút nguồn khi logo Apple xuất hiện, vì người dùng cần vào chế độ khôi phục.
- Bước 4: Sau khi vào chế độ recovery, người dùng sẽ thấy 2 tùy chọn cập nhật hoặc khôi phục.
- Bước 5: Nếu bạn muốn nâng cấp phiên bản iOS của mình, hãy chọn Cập nhật, nếu bạn muốn thực hiện cài đặt lại và tải xuống phiên bản iOS mới nhất mà không xóa dữ liệu của bạn, hãy chọn Khôi phục.
Người dùng cần giữ kết nối iPhone XS Max đen màn hình với máy tính cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất.
Cách 4: Thực hiện khôi phục DFU cho iPhone XS Max
Đối với điều này, người dùng cần đảm bảo rằng thiết bị của họ không bị hư hỏng vật lý hoặc sốc chất lỏng. Bởi vì khi sử dụng phương pháp này với phần cứng bị hư hỏng, có thể làm cho thiết bị bị brick hoàn toàn.
- Bước 1: Kết nối iPhone XS Max với máy tính bằng cáp dữ liệu ban đầu do Apple cung cấp.
- Bước 2: Nhấn và giữ phím nguồn ít nhất 3 phút.
- Bước 3: Tiếp tục giữ phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ phím Giảm âm lượng trong 10 giây. Người dùng phải đảm bảo giữ phím nhanh để tránh logo Apple xuất hiện. Nếu xuất hiện dấu hiệu, người dùng cần thực hiện lại các bước trên.
- Bước 4: Thả nút Nguồn, nhưng nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây.
Nếu màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị, điều đó có nghĩa là người dùng đã vào chế độ DFU thành công. Đợi cho đến khi cảnh báo xuất hiện trên màn hình máy tính và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Hướng dẫn cách xử lý màn hình iPhone XS Max bị đen nhưng vẫn có tiếng
Để khắc phục lỗi iPhone XS Max màn hình đen nhưng hay được truyền miệng trên iPhone XS Max, cách tốt nhất là Restore lại máy và sử dụng iTunes phiên bản mới nhất. Trước tiên, bạn cần tải phiên bản iTunes mới nhất về máy tính của mình. Tiếp theo, kết nối iPhone XS Max của bạn với máy tính và iTunes sẽ nhận ra nó và đưa nó vào chế độ DFU. Bây giờ bạn chỉ cần làm theo lời nhắc để khôi phục lại thiết bị và máy sẽ tự khởi động lại sau khi hoàn tất.
Giải pháp cho iPhone XS Max đen màn hình nhưng vẫn có âm thanh:
- Bước 1: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong 10 giây -> thả nút nguồn và giữ nút Home -> thả nút Home sau khi máy tính nhận diện được điện thoại.
- Bước 2: Trên màn hình iPhone XS sẽ báo iTunes nhận diện thiết bị ở chế độ recovery để tiến hành restore thiết bị. Một nút khôi phục sẽ xuất hiện trên giao diện.
- Bước 3: Nhấn đồng thời phím Shift trên bàn phím + nhấn nhanh nút Restore trên iTunes. Sau đó, thiết bị sẽ vào trạng thái khôi phục và iPhone XS Max sẽ tự động chạy và khởi động lại.
Cuối cùng, bạn nên khởi động lại máy và xóa phần mềm không tương thích khỏi máy. Cập nhật các phiên bản iOS mới giúp giảm thiểu lỗi phần mềm. Tuy nhiên, recovery không thể khắc phục lỗi phần cứng, đặc biệt là khi màn hình bị hư hỏng. Do đó, bạn cần thay màn hình iPhone XS Max ngay lập tức. Nếu các phương pháp trên để khắc phục màn hình đen iPhone XS Max không khắc phục được sự cố.
Với các nguyên nhân và giải pháp đáng tin cậy được liệt kê ở trên, có lẽ bạn cũng biết phải làm gì với sự cố Màn Hình iPhone Xs Max Bị Đen mà bạn đang gặp phải. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà sự cố vẫn tiếp diễn, màn hình hoặc thành phần khác có thể bị hỏng và cần được thay thế. Để đảm bảo màn hình iPhone XS Max và linh kiện thay thế là chính hãng, vui lòng liên hệ Thương Gia Đỗ để hỗ trợ nhé!