TOP 8 Điều Cần Lưu Ý Để Tránh Phiên Livestream Bị Cấm Trên TikTok

Bạn đã bao giờ muốn tổ chức một phiên Livestream trên TikTok chỉ để nhận được thông báo rằng nội dung của bạn đã bị cấm? Để tránh những tình huống khó xử này, việc hiểu rõ các quy định và lưu ý khi thực hiện Livestream trên nền tảng này là vô cùng quan trọng. Dưới đây là TOP 8 Điều Cần Lưu Ý Để Tránh Phiên Livestream Bị Cấm Trên TikTok giúp bạn duy trì và phát triển kênh của mình một cách an toàn và hiệu quả.

4 Lưu ý để tránh phiên livestream bị cấm trên nền tảng Tiktok

Không xuất hiện hình ảnh lộ quá nhiều da thịt

Theo quy định của TikTok Shop, người bán không được phép mặc quần áo quá hở hang, lộ quá nhiều da thịt hoặc nội y trong quá trình livestream. Điều này được thực hiện để đảm bảo tính chất phù hợp và an toàn của nền tảng. Hệ thống sẽ tự động quét và khóa phát sóng trực tiếp nếu phát hiện vi phạm. Do đó, nếu bạn đang bán các mặt hàng như đồ nội y, đồ bơi, và các sản phẩm tương tự, hãy nhớ mặc đồ bảo hộ bên trong để tránh bị đánh giá là hình ảnh phản cảm từ phía TikTok. Ngay cả đối với những ngành hàng khác, bạn cũng nên chọn những bộ đồ kín đáo và phù hợp với thuần phong mỹ tục để mặc khi tham gia livestream.

Không lấy lại nội dung từ các nền tảng khác

Livestream trên TikTok Shop cho phép bạn đăng lại những buổi livestream trước đó, tuy nhiên, tính năng này được TikTok kiểm duyệt một cách cẩn thận. Đồng thời, việc tái sử dụng nội dung từ các buổi livestream trước cũng có thể làm mất đi sự tương tác tự nhiên với khán giả, vì nó không mang tính sáng tạo mới. Điều này có thể khiến TikTok đánh giá buổi livestream của bạn không hiệu quả và giới hạn sự phân phối đến người xem. Vì vậy, để có một buổi livestream thành công trên TikTok, hãy tạo ra nội dung mới và sáng tạo để thu hút và tương tác tốt hơn với khán giả của bạn.

Dùng từ ngữ chuẩn mực để không vi phạm quy định của TikTok

• Không nên đề cập đến các nền tảng khác như Facebook, Shopee, Lazada,... trong quá trình livestream trên TikTok, vì điều này sẽ vi phạm quy định của TikTok. Nếu bạn vi phạm quy định này, phiên livestream của bạn có thể bị khóa ngay lập tức. TikTok cũng có thể xem xét việc khóa tài khoản của bạn nếu vi phạm nhiều lần. Mặc dù trên mạng có nhiều cách gọi khác như Phở Bò, Dép Lào, Sộp Pe, nhưng các nhà bán hàng cũng nên hạn chế sử dụng, vì TikTok ngày càng nghiêm ngặt trong việc kiểm duyệt livestream.
• Hạn chế sử dụng các từ ngữ thể hiện sự đảm bảo, khẳng định, chắc chắn tuyệt đối. TikTok muốn đảm bảo rằng mọi thông tin được chia sẻ trên nền tảng là chính xác và đáng tin cậy. Do đó, các từ như: triệt để, bền nhất, vĩnh viễn, hiệu quả 100%,... sẽ bị kiểm soát và nên hạn chế sử dụng trong livestream.
• Tránh sử dụng các từ ngữ mang tính kích động, bạo lực và phân biệt. TikTok đã đưa vào danh sách các từ cấm sử dụng những từ mang tính chất phân biệt chủng tộc, độ tuổi và các từ gây kích động, bạo lực hoặc chỉ trích quốc gia. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị cấm vĩnh viễn. Ngoài ra, các từ có ý chà đạp hoặc làm ảnh hưởng đến người khác cũng sẽ vi phạm điều lệ của TikTok.

Không phát sóng trực tiếp TikTok khi màn hình trống

Khi thực hiện livestream trên TikTok Shop và để màn hình trống, hệ thống TikTok có thể hiểu nhầm và xem đó là nội dung spam. Livestream là cơ hội tương tác giữa người bán và người xem. Nếu màn hình trống, người xem có thể nhanh chóng rời khỏi phát sóng và tìm kiếm nội dung khác. Vì vậy, trước khi livestream, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng. Trau chuốt từng khoảnh khắc của phát sóng để thu hút sự chú ý của người xem và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho họ.

Điều kiện bắt buộc thực hiện khi livestream trên TikTok Shop

Để có thể bắt đầu livestream trên TikTok Shop, người dùng cần:

• Đủ tuổi: Phải từ 16 tuổi trở lên. Người dùng trên 18 tuổi có thể mở rộng tính năng nhận quà tặng ảo từ người xem.
• Số lượng người theo dõi: Tài khoản TikTok phải có hơn 1000 người theo dõi.

Ngoài ra, người dùng cũng cần cung cấp các thông tin sau để tham gia livestream:

• Xác minh tài khoản ngân hàng.
• Giấy tờ xác minh danh tính như CMND, hộ chiếu, CCCD, v.v.
• Giấy tờ xác nhận quyền sử dụng thương hiệu.

Nếu tài khoản của bạn gặp vấn đề không được phép Livestream trên TikTok, hãy xác định xem mình đã đáp ứng một trong hai điều kiện trên chưa!

Cách xử lý khi vi phạm quy định Live TikTok Shop hiệu quả

Trường hợp livestream bị cấm tạm thời 

Trong trường hợp này, quy trình sẽ khá đơn giản vì khi hết thời hạn, TikTok sẽ gửi thông báo và khôi phục lại tài khoản của bạn. Tuy nhiên, quá trình này có thể tốn nhiều thời gian, vì vậy, các cửa hàng nên sở hữu nhiều tài khoản livestream hơn một. Bằng cách này, bạn có thể tiếp tục kinh doanh và tiếp cận khách hàng trong khi một tài khoản khác đang bị tạm thời cấm. Tuy nhiên, hãy tuân thủ nghiêm ngặt quy định của TikTok và tránh vi phạm để tránh gặp phải những hậu quả không mong muốn.

Trường hợp livestream bị cấm vĩnh viễn

• Bước 1: Đây là một tình huống phức tạp và đòi hỏi nhiều thời gian. Để mở lại tính năng TikTok LIVE, bạn cần thực hiện các bước sau:
• Bước 2: Xem lại chính sách về phát trực tiếp của TikTok và đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ quy định nào.
• Bước 3: Kiểm tra thông báo hoặc cảnh báo mà TikTok có thể đã gửi cho bạn để hiểu rõ lý do tài khoản bị khóa và đọc kỹ hướng dẫn từ TikTok.

Sau khi xác định được nguyên nhân, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok theo 2 cách sau:

+ Cách 1: Sử dụng mẫu "Chia sẻ ý kiến của bạn" để gửi đơn kháng cáo tại: https://www.TikTok.com/legal/report/feedback

+ Cách 2: Truy cập vào hồ sơ TikTok và thực hiện các bước sau:

• Chọn biểu tượng ba chấm
• Chọn "Cài đặt và Quyền riêng tư"
• Chọn "Báo cáo vấn đề"
• Chọn "LIVE"
• Chọn "LIVE bị đình chỉ"
• Chọn "KHÔNG"
• Chọn "Vẫn gặp sự cố"
• Điền lý do và yêu cầu mở lại tính năng LIVE.

Cách 3: Gửi email trực tiếp đến TikTok theo địa chỉ: business-servicesupport@TikTok.com. Tuy nhiên, thời gian phản hồi từ TikTok có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tháng.

Hy vọng rằng TOP 8 Điều Cần Lưu Ý Để Tránh Phiên Livestream Bị Cấm Trên TikTok trên sẽ giúp bạn tránh được những phiền toái khi thực hiện Livestream trên TikTok. Với sự hiểu biết và tuân thủ đúng các quy định, bạn sẽ có thể tận hưởng một trải nghiệm Livestream trơn tru và thành công trên nền tảng này. Chúc bạn may mắn và thành công trong mọi hoạt động trên TikTok!