Shop Yêu Thích & Shop Yêu Thích+ Trên Shopee: Khác Nhau Điểm Gì?

Shop yêu thích và Shop yêu thích+ là hai danh hiệu đánh giá cho hoạt động của gian hàng trên Shopee. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu xem Shop Yêu Thích & Shop Yêu Thích+ Trên Shpee: Khác Nhau Điểm Gì?

Shop yêu thích và Shop yêu thích+ trên Shopee là gì? 

Đây là hai thẻ được áp dụng cho các gian hàng có hiệu suất hoạt động xuất sắc trên Shopee, đóng vai trò như một dấu hiệu đáng tin cậy cho người mua về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của gian hàng trên nền tảng Shopee.

Sự khác nhau giữa Shop yêu thích và Shop yêu thích +

Tiêu chuẩn đánh giá của Shop Yêu Thích+ sẽ cao hơn so với Shop Yêu Thích. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết về các tiêu chí xét duyệt cho cả hai loại gian hàng:

Như bạn có thể thấy, Shop Yêu Thích+ đòi hỏi các chỉ số vận hành của gian hàng phải đạt mức cao hơn và duy trì danh hiệu ít nhất trong 12 tuần liên tiếp.

Thời gian xác định cho các tiêu chí sau đây:

• Điểm phạt Sao Quả Tạ (SQT): Điểm được tích lũy trong từng quý 3 tháng.
• Số đơn hàng thành công / Số khách hàng đăng ký / Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước / Các Tiêu chuẩn Cộng Đồng: Được tính trong 30 ngày gần nhất, bắt đầu từ thứ Hai hàng tuần.
• Tỷ lệ đơn hàng không thành công / Tỷ lệ đơn hàng bị giao trễ: Tính trong 07 ngày của ngày thừ 2 hàng tuần.
• Tỷ lệ phản hồi Chat / Điểm đánh giá Shop / Tỷ lệ Hàng đặt trước: Các chỉ số này được cập nhật hàng tuần qua Kênh Người bán. Ngoài ra, các gian hàng tham gia xét duyệt Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ cần tuân theo tiêu chuẩn cộng đồng và không vi phạm các quy định về ngôn ngữ, không đăng sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả / nhái, hoặc hàng không rõ nguồn gốc và xuất xứ.

Dựa vào bảng tiêu chí trên, để đạt danh hiệu Shop Yêu Thích+, các gian hàng trên Shopee phải duy trì tiêu chí của Shop Yêu Thích ít nhất trong 12 tháng liên tiếp. Đồng thời, họ cũng phải đáp ứng một số tiêu chí khác về chỉ số vận hành như tỷ lệ phản hồi, điểm đánh giá, tỷ lệ đơn hàng trễ và thời gian giao hàng, vượt trội hơn so với tiêu chí của Shop Yêu Thích."

Lợi ích gì khi đạt được danh hiệu Shop yêu thích và Shop yêu thích +?

Đạt danh hiệu Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ không chỉ là một dấu hiệu đảm bảo cho người mua về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của gian hàng, mà còn mang lại một loạt lợi ích quan trọng:

Tăng thứ hạng tìm kiếm

 Những sản phẩm trong gian hàng của bạn sẽ được gắn nhãn Yêu Thích/Yêu Thích+, thu hút sự chú ý của người mua và xuất hiện ưu tiên hơn trong các kết quả tìm kiếm so với các gian hàng thông thường.

Tăng traffic tự nhiên

Ngoài Shopee Mall, cả danh hiệu Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ đều có nút tìm kiếm riêng, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy gian hàng của bạn. Điều này cũng tạo điều kiện cho việc tăng lượng truy cập tự nhiên của gian hàng khi có nhiều người dùng sử dụng bộ lọc này.

Ưu tiên tham gia các chiến dịch, flash sale

Khi bạn đạt các chỉ số vận hành tốt, việc tham gia các chương trình chiến dịch lớn trên Shopee sẽ dễ dàng hơn và việc đăng ký của bạn sẽ được xét duyệt nhanh chóng hơn.

Ưu đãi xu cho khách hàng

Khách hàng mua sắm tại Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ sẽ nhận được ưu đãi giảm giá khi thanh toán bằng Shopee Xu, điều này có thể thu hút thêm nhiều khách hàng.

Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Đối với Shop Yêu Thích+, Shopee sẽ cung cấp mã giảm giá quảng cáo hàng tuần, giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo trên nền tảng Shopee.

Tham gia vào Mã giảm giá của Shop và Flash Voucher

Mã giảm giá của Shop Yêu Thích+ có cơ hội xuất hiện trong mục Flash Voucher trên trang Flash Sale trên ứng dụng Shopee, giúp thu hút sự chú ý của người mua đối với mã giảm giá của gian hàng của bạn.

Những lưu ý quan trọng khi tham gia Shop yêu thích và Shop yêu thích +

Khi tham gia Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ trên Shopee, có một số lưu ý quan trọng bạn cần xem xét:

• Duy trì Chất Lượng: Để duy trì danh hiệu Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+, bạn cần liên tục đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Hãy đảm bảo sản phẩm của bạn được đóng gói cẩn thận và đáp ứng đúng mô tả.
• Tối Ưu Hóa Thời Gian Chuẩn Bị: Thời gian chuẩn bị hàng quan trọng để đáp ứng tiêu chí của Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+. Hãy cố gắng rút ngắn thời gian này để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng.
• Tương Tác Với Khách Hàng: Duy trì tỷ lệ phản hồi chat cao (trên 90%) để thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đến khách hàng. Trả lời nhanh chóng và giải quyết mọi thắc mắc của họ.
• Tạo Đánh Giá Tốt: Hãy xem xét cách cải thiện điểm đánh giá của cửa hàng. Đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của bạn và khuyến khích họ để lại đánh giá tích cực.

• Giao Hàng Đúng Hẹn: Giữ cho tỷ lệ đơn hàng giao trễ thấp (dưới 3%) và đảm bảo rằng sản phẩm được giao đúng hẹn.
• Tuân Thủ Tiêu Chuẩn Cộng Đồng: Đảm bảo rằng bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee, bao gồm việc tránh sử dụng từ ngữ thô tục và đăng sản phẩm vi phạm bản quyền hoặc hàng giả/nhái.
• Xem Xét Chương Trình Ưu Đãi: Để tiết kiệm chi phí và tận dụng các ưu đãi xu và chương trình khuyến mãi, hãy xem xét tham gia vào các chương trình quảng cáo của Shopee.
• Kiên Nhẫn và Đáng Tin Cậy: Để duy trì danh hiệu Shop Yêu Thích+, bạn cần kiên nhẫn và đáng tin cậy. Hãy đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào và luôn tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Shopee.
• Liên Hệ Hỗ Trợ: Nếu bạn gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Shopee để được giúp đỡ và hỗ trợ thêm.

Lưu ý rằng việc tham gia Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ đòi hỏi sự cam kết và cải thiện liên tục trong hoạt động của bạn để duy trì và tận dụng các lợi ích mà chúng mang lại.

Như vậy qua bài so sánh này chắc hẳn bạn đã biết Shop Yêu Thích & Shop Yêu Thích+ Trên Shpee: Khác Nhau Điểm Gì? Điều đó giúp bạn có được chiến lược trong việc bán hàng trên Shopee được tốt hơn.Chúc bạn thành công, nhiều sức khỏe!